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第二章
一片肅靜的會議室裡,人人噤若寒蟬、面色僵硬。
居於首席的商自慎——「新亞」的總經理更是一臉鐵青,瞪著坐在自己身側的兩位年輕手下。
「穆部長,我只想知道為什麼你從一開始就這麼反對我提出的『發展多方位管道』企劃案?」
千帆雙手抱胸,直視坐在對面的穆天成,漠寒的目光飽含敵意。
「千帆副總,我並不是反對,只是提出個人意見,希望公司能仔細斟酌。」
穆天成的口氣雖氣定神閒,卻帶了一絲罕見的沉肅。
他極少用如此堅持的口吻在大庭廣眾下說話,尤其是與他人意見相左時。
「斟酌?」
千帆發出一聲嗤笑:
「穆部長真會說話。大家都是成年人,不必惺惺作態。你這麼激烈反對,找出諸多理由,像現在不是擴張傳統經代(※注:保險經紀代理人的簡稱。)的好時機、行銷網鋪設過廣,公司相關培訓及配套服務跟不上,勢必出現問題……說白了,就是不相信我的能力,怕我給你們企保部拖後腿,屆時年終評業績分紅,讓你們少拿應得的一份。」
「千帆副總多慮了。」
穆天成苦笑道:
「工作上,我只以整個公司為重,不會摻帶私人情緒。你的企劃案很全面,只是我個人覺得現在並非實施的好時機。金融危機後,保險界身受重創,目前仍處於低迷期,我們當前要做的應是在鞏固原有市場份額的基礎上謹慎發展,而不是做一些激進的改革。只怕到時候不但達不到預期效果,還容易身陷困境。」
「喔?穆部長講話真是大公無私呢。」
千帆的唇角微微上揚。他外貌俊逸,表情與口吻卻過於淡漠,又鮮少露出笑容,一旦沉下臉與人對話,渾身氣場便顯得格外竣冷。
「不過據我所知,你於一個月前提交了一份關於開發網路管道的方案。既然你如自己所說的謹慎小心、迴避風險,又怎麼會提出這麼冒險的方案?願聞高見。」
穆天成內心一沉,沒想到對方竟然連他一個月前提交卻未被採納的企劃案都知道得一清二楚。
「沒錯,我現在仍有這種想法,只是條件尚未成熟;之所以會提出這個方案,是希望在不遠的未來能夠引起董事會重視。我始終認為『提供客戶最佳的服務,是產險公司致勝的關鍵,而網路則是最便捷有效的工具』,再加上資訊化可逐步推廣,試點進行,與傳統方式相比,投資雖小,見效卻大,更在公司預算範圍內。」
「說來說去,還不是你的方案新穎有效,我的就只會浪費公司資金。你還堅持這不是源於個人偏見?」
千帆修長的手指輕叩桌面,不無諷刺地說:
「科技科技,需以人為本;你以為習慣了人性化服務的客戶們會願意和冷冰冰的機器打交道?」
兩人你來我往,互不退讓。
針鋒相對的犀利視線如電流般在半空劈啪作響、火光四射,參加會議的眾人臉上無不沁出一層冷汗,如坐針氈。
「夠了!」
商自慎沉聲道,打斷兩人的劍拔弩張:
「看來大家並無共識,再開下去只會浪費時間。今天的會議到此為止,解散。」
眾人如蒙大赦,紛紛忙不迭地朝外走。正當穆天成與千帆也準備起身時,卻被商自慎喝住:
「你們兩個給我留下!」
足足有十分鐘,一片沉寂的會議室裡沒有任何人說話。
「吵得爽不爽啊?」商自慎拉長聲調問。
「………………」沒人回答。
穆天成緊盯窗外,迴避對方的視線;千帆則微側過頭,一臉彆扭。看著猶如幼稚園童吵架般的兩位得力屬下,商自慎頭疼地揉揉額角。
「你們兩個到底是怎麼回事?我請你們來做事,不是打口水仗。好好的一個會議又被你們搞砸,這是第幾次了?」
他用筆重重敲了下桌面,警告道:
「事不過三,若再發生的話,我把你們倆一個踢往北邊的鄉下,一個丟到南邊的漁村,看你們還怎麼吵!」
「總經理,我今後會注意的。」穆天成率先開口。
以他的性格,本不會輕易與人衝突,尤其是職位比他更高一級的管理層——畢竟這對他百害無一利;然而千帆一開始便咄咄逼人,後來更變本加厲,經過幾次忍耐退讓無效,穆天成所能承受的也達到了極限。
這是他生平第一次意識到