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室內眾人反應不一,贊成,漠然,不置可否,事不關己……每張臉上的表情,都被譚斌一一收入眼底。
好在事先有所準備,她將電腦中的一份檔案調出來,打映在會議室前端的大螢幕上。
這是PNDD近十年的收入和利潤增長曲線圖。
圖中看得很清楚,收入曲線一直呈現強勁的增長趨勢,利潤卻從三年前開始,由迅速增長漸趨平滑。
譚斌用鐳射筆指點著那條利潤線,“這是PNDD如今最大的痛點,他們感興趣的,不再是我們的產品是否具有全球先進的技術,而是……”她停頓一下,特意加重語氣,“能不能幫助他們緩解眼前的痛苦。”
旁邊一直憋著不出聲的喬利維插話,“話是這麼說,可我有點兒擔心,第一輪就這麼較真兒,會不會過早暴露實力,被其他供應商當作眼中釘?”
譚斌心裡頗有些惱火。每次都這樣,雖然共同負責一件事,但兩人的思維總不在一個水平面上。
她回頭笑一笑,委婉地說,“MPL在PNDD的市場份額一直排第二,其它家早把咱們的底細摸得門兒清。老喬你以為咱們藏著掖著,競爭對手就不把MPL當眼中釘了?”
喬利維搖搖頭,明顯一副好男不跟女斗的架勢,“我話說到了,聽不聽是你的事兒。”他乾笑一聲,“畢竟你才是BidManager嘛,不過這事兒吧,我覺得,忒懸,時間也忒緊張。”
譚斌要深呼吸兩次,才能壓下心口的一口濁氣。
她乾脆把他當作透明,只對那些產品經理說:“我還是建議,前面的主導部分,換掉對MPL的公司簡介,改成新業務和全球成功案例的介紹。”
有人舉手發問:“新業務和PNDD的利潤有什麼關係?”
“由於競爭和終端使用者要求降價的壓力,PNDD傳統業務的價格在逐年下降,這是利潤增長放緩的主要原因。”
“我們能幫他們做什麼?”
“和其他競爭者完全不同的新業務,以及全球相似客戶的成功案例。”
一個產品經理終於鬆口,“Cherie,你跟我們頭兒說吧,如果他同意,我們照做就是了。”
但產品部的部門經理Philip可沒有他的屬下這麼好說話。
他透過會議電話接進來,一口香港普通話,聲音軟中帶著釘子,不卑不亢,“SalesSupport當然是我們的職責,但其中畢竟涉及一些Policy。Cherie你看這樣好吧?你起草個Mail發給我的Team,同時抄送我在總部的DotLineManager,看看他有什麼Comments?”
譚斌頓時啞然。
按照組織結構,產品和銷售部門平起平坐,並沒有上下級關係,Philip的要求也無可厚非。
但是什麼事情一到了總部,準會從簡單到複雜,瞬間上升幾個高度,沒有半個月的時間,前因後果解釋不清楚。
譚斌想捶桌子。難怪客戶總是抱怨MPL反應遲鈍,這消耗在內部扯皮的精力,不知浪費了多少時間。
平時和產品經理合作,就跟哄著大爺一樣。做技術的人,臉皮往往特別薄,客戶稍有微辭,就立刻覺得為五斗米折墮了高貴的腰肢,還得譚斌上趕著安慰他們受傷的心靈。
她暗自咬牙,心想哪天有了權,第一件事就是讓坐在後方的這些人,真正嘗一嘗對客戶斜肩諂媚的滋味。
下午被董事長劉樹凡一個電話傳上樓,彙報最新的進展。
提到今天產品經理的反應,譚斌幾乎苦笑:“Sir,我搞不定了。”
劉樹凡剛從歐洲開會回來,看樣子情緒不錯。他啜一口咖啡,含笑注視著她,“所以你希望,我幫你說服Philip?”
“董事長慧眼如炬。”譚斌臉有點紅,索性認了。
“為什麼一定要這樣做?”
譚斌從筆記本中抽出早就列印好的訪談,輕輕放在他面前。
劉樹凡只看了個開頭便笑起來,“我已經拜讀過了。”
譚斌簡單說了自己的看法,然後問:“您覺得我的想法有意義嗎?”
劉樹凡身體靠向椅背,微笑著彈一彈那兩張紙,“你能從裡面抓到有用的資訊,很好。但是Cherie,最重要的一點,你並沒有注意到。”
譚斌挺直了脊背,“我是一個字一個字看的。”其實她想說:不可能。
“你再看看倒數第二段。”