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笑”聯絡到“怎麼管理”開展了一場大討論。談到微笑服務，恐怕全國每家賓館酒店有這樣的規定，可是怎樣才算微笑？苦笑、皮笑肉不笑、呆板的笑，這些算不算？港島香格里拉大酒店關於微笑就有很明確的規定：必須露出八顆牙齒。確實，我也試過，當笑的時候露出八顆牙齒會調動整個臉上的肌肉形成一個很燦爛很開心的笑容，難怪這家酒店讓客人住得很舒心。父親將這引申到管理措施上，要求每條規定都細化到“八顆牙齒”的程度。
辦理住宿登記時，我突然讓領班小姐退掉一間，只由芮堯登記。芮堯滿臉驚訝地看看我，與鍾助理對視了一眼。以他們的老辣經驗不可能天真至懷疑我想與芮堯合住一間，再急色的人也不會將臉丟到香港。何況他隱隱猜到我和荊紅花有可能已經恢復聯絡了，不可能和芮堯發生故事。他將我拉到一邊悄聲道：“少爺是不是想和我們一起住？按規定我們只能住四星酒店，你過去住的話對集團形象不太好。”
我知道這不是他想表達的真正意思，拍拍他的肩道：“放心吧，不會讓你為難，我和朋友約好了住一起。”
芮堯正好辦完手續走過來，直接問：“哪個朋友？住在哪兒？”
“好朋友，要不我們先到你房間聊聊吧。”我輕描淡寫地說，兩人不知我葫蘆裡賣的什麼藥，不好盯著追問，只得一起到芮堯的房間。
坐下後鍾胖子介紹了談判的情況，連昊臣集團在內共有七家參與談判，其中我們的報價最高、條件最優惠，特別讓日本人心動的是我們付現款的比例，很顯然對於急需現款的山口次雄而言很具誘惑。到昨天為止，雙方形成共識，由昊臣控股37％成為最大的控股股東，執掌董事會並有權重新任命首席CEO，，同時我方承諾十年之內不將飛鴻總部遷至內地。作為優惠條件，我們答應一次付現款26％。
“山口還有哪些苛刻的條件？”我知道日本人很精明，在生意場從來不願意吃虧。
“有兩條要求被我們拒絕了，我告訴他這兩條不能作為談判的內容，否則我們主動中止談判。一個是在董事會中保留一名由他指定的獨立董事，二是兩年�
