第9部分 (第2/4頁)
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張小天這會巴不得我有事,因此我從他的眼神裡看到了絕望中的企盼。
“我什麼事也沒有啊,今晚就專門等著陪你喝酒呢!”我皮笑肉不笑的一句話將張小天的最後一絲期盼絞滅,他的眼神灰暗下來,那絲不安愈發騷動。
我心裡的暗笑愈發張揚。
看看時間到了,雲朵說:“好了,咱們走吧,秋總應該會準時在酒店等候的,她向來是講究時間的人……”
我們一起出門,這時,雲朵的電話突然響了,雲朵接聽電話,我豎起耳朵聽著雲朵的話。
“……你好,是啊,我是雲朵……哦……公司督察部……什麼事……哦……你說……”雲朵的神色認真起來,邊看了看我。
我不動聲色,知道自己的計劃成功了。
接完電話,雲朵的神色有些氣惱,看著我:“易克大哥,你怎麼搞的?”
我裝作吃驚狀:“怎麼了?”
雲朵說:“剛才公司督察部來了電話,說我們站裡的一家訂戶剛才投訴到公司,說他們家訂的報紙今天的到現在都還沒收到,我一聽地址,正好是你的區域的,公司督察部要求必須在今天把這個投訴處理好,不得過夜。”
接著,雲朵把具體地址告訴了我。
我說:“哦……可是,我明明記得那訂戶的報紙我送了,怎麼會沒收到呢?你說,那我該怎麼辦?”
雲朵咬了咬嘴唇,說:“還能怎麼辦?你這就趕緊去那訂戶家看看到底怎麼回事?然後給我回個電話,一定要處理好,我找一份今天的報紙你帶上,如果確實沒有送,要給人家賠禮道歉,把報紙補上……我還得給公司督察部回話……哎——可惜,這個酒場你可能趕不上了……你這人啊,怎麼早不出事,晚不出事,偏偏這會出事,唉……”雲朵說完這話,眼裡的神情有些懊喪,似乎是因為我錯失了一次和秋總接觸的機會。
張小天突然就輕鬆起來,拍拍我的肩膀:“老弟,投遞質量可是大事,這可不能小視,我看,你趕緊去吧,不能耽誤。”
我看著雲朵說:“那你們先去吧,我這就去處理投訴。”
雲朵無奈地點點頭:“行,去吧,如果處理地快,你就直接到酒店,或許還不會耽誤酒場。”
我當然不會處理地快,不過我還是點點頭:“嗯……我爭取最快的速度處理好,然後直接去酒店,你們先去吧。”
這時,張小天臉上的表情又有些緊張不安起來,我看起來覺得很滑稽。
我於是帶了一份報紙,直接去了那家訂戶那裡。這家訂戶的主人是一個很刻板的退休老頭,每天都要靠看報紙來打發無聊的休閒時間,別說報紙送不到,就是送晚他都會不高興。我注意到這家訂戶的報箱壞了,該換新的了,於是就專門選擇這家來開刀。
他家的報紙我今天根本就沒送,我故意的。知道收不到報紙他一定會打電話到公司投訴,不過他今天投訴地有些晚,差點就壞了我的計劃。
我將當天的報紙給老爺子補上,接著真誠地給老爺子道歉,然後提示啟發老爺子說自己確實把報紙放到報箱裡了,不過,報箱壞了,出現了一個大洞,會不會是有人將報紙從洞裡拿走了呢?
我的投遞質量向來是很高的,從來沒有出現過質量問題,我的訂戶們對我還是比較信任的,老爺子看我的態度很誠懇,又聽我這麼一說,分析了下,也同意我的說法。
我於是趁熱打鐵,說現在就給他家換一個嶄新的報箱,老爺子聽了高興起來,沒氣了。
我於是給雲朵打了電話,說了下情況,然後說現在我要連夜給訂戶換報箱,不能去參加酒場了,雲朵聽了,也只能作罷。
我知道,張小天這會可以徹底放心了。
而我,也逃過了一劫。
從某種意義上來說,我和張小天可以說是雙贏。
第二天,在站裡,雲朵和我說起昨晚秋總請客喝酒的事情,說秋總詢問了張小天經理很多關於報商合作方面的事情,問得很詳細很具體,張小天開始還能回答自如,後來就不禁額頭有些冒汗。雲朵對張小天的冒汗表現有些奇怪,卻又說不出什麼來。
我當然知道張小天老兄冒汗的原因,在睿智犀利的秋桐面前,他這個贗品策劃師不緊張才怪,我於是問雲朵秋桐的表現,雲朵說秋桐始終帶著謙虛好學的態度請教張小天,不過,後來,秋桐的眼神似乎有些疑問,眉頭皺了幾次,但是,臉上始終帶著笑,態度很熱情客氣,沒有說什麼。
我心裡一下子就明白了