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同花色不同質地的面料擺上網,然後調查粉絲能夠接受的心理價位……
至於點讚的數量和評論的內容,則由星願電商在背後統計,來及時獲得粉絲的口味偏好、對價格的接受程度,從而更精確的調整生產線。
與每一個顧客交流,聽起來只是為顧客服務的漂亮話,但是實際上,更需要交流的,並不是顧客,而是店主。
這也是網紅淘寶店相較於其他淘寶店的優勢。
網紅可以透過粉絲可望而不可得的生活方式來吸引粉絲。如今Cc的粉絲主要可以分為兩部分,一部分是單純衝著買衣服來的,畢竟在淘寶網上漫無目的地淘到合適的衣服過於麻煩,另一部分,主要是為了看她的生活而來。
這一點,很多網紅淘寶店已經做到了。
但是目前Cc家做的最好的是,讓Cc成為了和粉絲溝通的橋樑,真正傾聽粉絲的想法。
Cc家的衣服價格昂貴,說是原創品牌,就貨真價實地請了不少設計師來設計。淘寶上不是沒有跟風Cc家的,不是沒有Cc家的低價仿款,甚至跟風的還有其他網紅開的店。
但是粉絲們儘管有時會在淘寶上搜到同款,但是出於對Cc的喜愛和信任,即使高價也會從她家買。
這就是Cc的本事了。
星願電商和Cc各有負責,強強聯手,很難不脫穎而出。
為了讓粉絲對衣服產生更多期待,星願電商建議Cc不要發照片,而是錄製影片來對產品進行更詳細和動態的解說。Cc家是第一個嘗試這樣做的,收到了很好的反饋。
至於Cc家申請了眾多微訊號,與顧客建立微信上的聯絡,一方面是方便交流,另一方面則是因為,目前第一批使用微信的主力人群是大學生和剛工作的年輕人,在年齡上和Cc家的顧客群體重合度特別高。這個時候互相加微信,給顧客的體驗還是貼心和細緻,如果幾年後再這麼做,恐怕就會降低淘寶店的格調了。
會每天刷淘寶的人並不多,但是會每天刷朋友圈的人比比皆是,開始在朋友圈發上新影片後,Cc家的銷量有了一個明顯的躍升。
之前天涯和微博上說Cc和凌南、佩頓聯手炒作,找托兒假扮粉絲的負面言論,雖然對銷量沒有什麼影響,但是星願電商也在想應對的方法——Cc家高大上的形象和定位,也不能受到影響。
最關鍵的是,真做過的事,凌南都有辦法洗白,如今從天而降的汙水,凌南怎麼能忍受潑到自己頭上?
第174章 5。27三更
微博上關於凌南的星願電商和網紅Cc開的淘寶店裝粉絲偶遇打廣告的手段有點過分的議論; 還紛紛揚揚沒有平息,就又冒出來一條大熱的微博。
“@留學生吐槽君。投稿。求匿名; 厚碼。
最近遇到一個拷問三觀的問題——如果買的衣服和同班同學撞衫了; 一個人先穿了; 另外一個還沒有穿過的人; 是不是就不能穿了?
真的要瘋了; 我遇到的問題還是升級版。最近為了一條裙子的事兒,鬧得心煩意亂; 甚至有點影響日常學習和生活了。
我原先一直預設為撞衫這事兒吧; 是需要回避的,誰先穿誰就贏了。因為我從初中開始; 同學之間都是這麼預設的啊,那時候那個年紀班裡女生都喜歡衣戀的衣服嘛,每到換季的時候,買了新衣服之後一天都不能耽誤; 一定要立馬穿去學校宣告主權!告訴大家這件衣服我買了; 你們都不要買了,不要和我撞!
然後班裡的其他同學,就都不能買了啊,即使再喜歡; 也不會去買一樣的衣服穿了; 多尷尬啊。所以從初中開始,我就有了這個概念。結果現在發現,原來很多人心中並沒有這個意識啊。
我說的有點亂; 我理一理思緒,從頭開始說起吧。
我現在口口口口口口讀大學,班上只有我一箇中國人,不過我倒也沒有覺得孤單,一直自認為和大家關係都挺好的,本來班裡人也不多,各個國家的人都有那麼一兩個,因此也沒有什麼小圈子小團體,都在一起玩兒的挺開心。
然後班裡有一對妹子是情侶,歐洲妹子嘛在我眼裡顏值都挺高,兩個人性格一個高冷一個可愛,高冷的稱呼A,可愛的稱呼B吧。我本來還挺喜歡這一對兒的,心裡挺想和她們做朋友,但是因為兩個妹子很黏,總是在一起,我也不好意思當電燈泡和兩人玩兒,所以關係一般吧。我自己覺得和她們兩個的關係,就和班裡其他同學差不多。
這是我們三個人和一條裙子的故事。