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者：用這個方法，啊！就這樣！
（掌聲。）
不把問題當問題
作者（念一個字條）：“孩子膽小，自信心差怎麼辦？對不太懂事的孩子，應該怎麼教育？”（問）孩子多大？
家長：7歲。
作者：您帶她？
家長：我沒帶她，是她姥姥帶她。
作者（招呼孩子）：噢……來，來，咱們過來！
家長：這回這強者之路就從這兒走到那兒。
（大家笑了。孩子上來，大家以掌聲鼓勵。）
作者：好！咱倆說說話，好嗎？
孩子：嗯。
作者：我先問你叫什麼名字？……大點聲！
孩子：……馮媛萍。
作者：今年多大？
孩子：7歲。
作者：上幾年級？
孩子：一年級。
作者：剛才寫這條子說你膽子小、自信心差。是膽小嗎？你覺得你膽小嗎？
孩子：嗯……。
作者：覺得有一點，還是覺得不膽小，你說呢？（孩子沒有回答，作者對家長）你看，她對這個問題沒有一個肯定的回答，就是說，她不一定承認自己膽小。（對孩子）是這樣嗎？看什麼時候，是這樣嗎？
孩子：嗯。
作者：在不同場合下不一樣是嗎？
孩子：嗯。
作者：那你什麼時候就不膽小，什麼時候覺得膽小點呢？什麼時候你膽一點都不小呢？比如你什麼時候覺得自己什麼都不怕？跟同學一塊玩怕嗎？
孩子：不怕。
作者：在家裡怕嗎？
孩子：不怕。
作者：什麼時候有點膽小呀？（孩子搖頭）沒有哇！什麼時候膽小呀？（孩子又搖頭）沒有嘛！我覺得小女孩在這個年齡，有點靦腆，不好意思呀，可以理解的。（問）你現在愛學習嗎？（小女孩點點頭。）愛學習！喜歡什麼課？
孩子：語文、數學。
作者：除了語文、數學，還喜歡別的課嗎？體育課好嗎？
孩子：嗯。
作者：喜歡！音樂呢？也喜歡！還有什麼課？有畫畫課嗎？也喜歡！這孩子對學習是挺喜歡的！
家長：她說學習時挺愛學的，一考試就害怕。
作者：考試害怕嗎？（孩子小聲說了一句。）她說不害怕。
孩子（又小聲說）：我沒說我害怕。
作者：考試時候不害怕？那什麼時候害怕呢？
孩子：嗯……
作者：在這種情況下，我希望家長對孩子還是要採取放鬆的態度，鬆弛一點。你們帶孩子，可能都知道，特別小的孩子，一兩歲、兩三歲、三四歲的孩子，會不會著一個涼啊，咳嗽一下呀，都會的吧？這時候有些家長是不太緊張的。過去你看老一代人一帶六七個孩子，你看哪個孩子都帶得不錯，是不是呀？我們現在弄一個孩子吧，特緊張。咳嗽一聲，馬上就“你怎麼了？”其實誰嗓子癢癢都會咳嗽一聲的呀！（大家笑了。）
當你問了七八聲“怎麼了”的時候，家長的心情緊張，這個緊張對孩子產生心理壓力。他本來咳嗽一聲就過去了，你老問他，他想一想，也覺得“怎麼了”，可能就覺得嗓子有點問題了。對孩子一般正常範圍的反應不要太在意。別老說孩子膽子太小呀，害怕呀……不要往這兒想，不是問題！你希望孩子再大方點，你就想怎麼鼓勵她再大方點就對了。
先不把問題當問題，這是解決問題的一個重要出發點。大家注意啊，教育孩子，先不把問題當問題。你要把問題當問題，一天到晚說、擔憂、鼓勵、重複，甚至和別人去講，只會把不是問題的東西變成為問題固定下來。大家明白我的意思吧？任何問題不要當問題。更何況有的就不叫問題！你只是說你希望孩子向什麼方向發展，把你的希望變成一個方向就可以了。你希望他更大方，你覺得他還不夠大方，要讓他更大方，你找到讓他更大方的方法，引導他。大家明白我的意思吧？
（明白！）
這個孩子我覺得不存在這問題。這個年齡的孩子，這也是跟人天生的性格相聯絡的。你就想，高高興興的、面帶微笑問題就解決了，好嗎？（對孩子）你挺好的啊！喜歡學習，語文也喜歡，數學也喜歡，畫畫也喜歡，體育也喜歡，還怕什麼！什麼也不怕！
（大家笑。）
要讓孩子課內課外都成功
作者（對
