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第二天,我起了個大早,認真收拾了下,把頭髮全部紮起來,果然,值班經理一看到我,很開心地拍拍我的肩膀,“小姑娘,看上去很有精神嘛!”
她把我安排在前臺,就是負責客人點餐的那一塊,我戴好帽子穿上工作服,就自然微笑地在前臺等待客人,早上人還不多,第一個進來的是個老爺爺,他穿著白色的練功袍,應該是剛晨練完,滿面紅光,他笑呵呵地說,“小姑娘,給叔叔來根油條,一份皮蛋瘦肉粥。”
叔叔……= =這稱呼讓我雷啊雷,替他去廚房拿好放在托盤,“叔叔,這是您的早點,請拿好,祝您用餐愉快。”
“小姑娘是大學生吧,真不簡單,服務態度又好,好好幹啊!”
我聽完心裡暖暖的,好的開頭就是成功的一半,接下來的幾天,雖然特別累,但我依然活力如初,在前臺耐心要非常好,因為你會遇到非常雷人的客人。
比如,
某天一箇中年婦女,看了許久,才指著人家餐盤,大叫道,“對對,我就是要這個墨西哥雞蛋卷!”
我:“阿姨,不是雞蛋卷,是雞肉卷。”
她:“哦哦,看錯了,對對,莫斯科雞肉卷!”
我:“= =……好的,這就替您準備。”
再比如,
一位長得很非主流的小男生,拽拽地站著,“阿姨,(這個我果斷無視),我想要的,哦,我不要果汁,不要可樂,不喜歡太甜的,稍微冰點,哦,還有我看到奶油就想吐,冰激凌就免了吧……”
我義不容辭打斷他:“小弟弟,我們店現在不提供冰水,但是,你可以和那邊那位穿藍色襯衫的大哥哥,他會給你提供一杯清水加冰的。”
他大拇指刮刮鼻子,“哎呦,不錯哦。”
我:“……”
每天都能被雷那麼幾次,也算是我工作日的一大樂趣。= =其實辛欣說我有自虐傾向也不是不無道理。
那天,我笑著送走前一位客人,準備笑臉相迎下一位的時候,笑容就瞬間僵在臉上,但我即刻還是回過神來,笑的更開,
“這位先生,請問你需要點什麼?”
蘇信站在我面前,再普通不過的白色T恤,站在人堆裡面就是非常惹眼。
他定定看我兩秒,“我要草莓新地。”
他絕對是故意的!!!!故意的!!!!!!!!
“先生,你好,我們這裡是肯德基,麥當勞那邊叫新地,我們這裡是聖代,請問你是需要一份草莓聖代麼?”
“嗯,就這個。”他笑眯眯,臉色特別溫柔,“我要一盒薯片,我很喜歡番茄醬,能給我五包麼?”
“……我們這裡不出售薯片,先生你要的是薯條吧,而且番茄醬是不需要那麼多,如果你想要的話,我們也可以給你。你薯條需要大包中包還是小包的?”
“大包吧。”
“請問你還需要其他東西麼?”
“不要了。”
“好的,一共是16元。”
他笑的像個男孩子,特別天真無邪,“15元賣麼?”
“……”我已經忍不住抽了抽嘴角,“我們這裡價格都是固定的,所以是不接受還價的。”
“可我今天只帶了15元。”
“你可以把大包薯條換成中包的。這樣只要14塊5。”
“嗯,也行。”
我收過15元,找了他5毛,回過身,咬牙切齒開始替他配餐,等我把中包薯條拿到托盤上的時候,他突然詫異道,
“這麼大?”
“對,這就是中包的。”
“我不要了,這麼大,我天生吃的少,不會像某些人吃起來不要命,替我換小包的吧。”他睜大眼睛托腮抬眼看看那食物的價格牌,“小包的6塊5是吧,快給我換成小包的,把一塊錢還我。”
後面點餐的客人都開始罵娘了,他媽的點個餐這麼磨磨蹭蹭,還有那個小姑娘啊,幹個活麻溜點嘛,一看就是大學生沒社會經驗的。
“……”我終於忍受不了了,“蘇信,我都不招惹你了,你別這麼給臉不要臉!”
他也繃不住了,本來陽光明媚的臉瞬間陰冷下來,我非常有骨氣地直視他,生氣就生氣,老孃不怕你!
他鳳眸一眯,居然直接衝到臺後來,不由分說來拉我的手,力氣大得我手腕生疼。他把我一直拽到男廁所裡……幾個在撒尿的男人嚇得趕忙抖了抖就跑出去,他回身把男廁所門鎖上