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我對自己說，“我要麼發言，要麼不發言。如果決定發言，就沒必要考慮不發言是不是更好——或者從心理上老想逃離這件事。”我發現，之所以引發許多緊張和焦慮情緒，都是由於我們在精神上總想逃離或逃避某件已經決定要做的事。如果你決定把事情進行到底（而不是在現實中躲避），又何必在精神上老是希望躲開或者逃避呢。我過去很討厭社會活動，就算參加這種活動，也只是為了取悅妻子，或者出於商業原因。人雖然去了，精神上卻有抵制心理，於是時常悶悶不樂、脾氣暴躁或者不與人交流。後來我想，如果決定真要參加現實中的活動，那麼精神上就要持贊同態度——就要消除一切抵制想法。昨天晚上，我不僅參加了以前被我稱為“愚蠢社交”的活動，而且還驚奇地發現自己竟然樂此不疲。
在《心理控制術》出版之後，我與許多商業領導人進行過交談，有一次就詳細討論了這個故事。我曾經為保險業巨頭“都市生活”保險公司舉辦一次研討會，休息時，一位高階經理和我說起在決定做出之後又憂心忡忡的那個人的故事，之後他又說了一番話。我認為，這番話意味深長、發人深省：
“馬爾茨博士，其實世上幾乎沒有天生的正確決定或錯誤決定。事實上恰恰相反，我們作出決定，然後想辦法使它變得正確。這便是領導才能的全部要義所在。”世界最大的廣告代理商麥卡恩·埃裡克森公司主席尼娜·迪西薩曾經被《財富》雜誌（在2000年）提名為美國商界傑出女性50強之一。她說：“你隨時可以糾正一個不合理的決定，但是，如果光想不做，你永遠也不能讓時光倒流。”
心靈處方
在處理一些小事時，努力作出明智決定，為自我意象提供這樣的證據即；你是那種決策果斷堅定、事後不會再回頭擔憂決定是否正確的人。如果你在某家飯店和朋友共同進餐，但願為決定吃什麼痛苦不已、甚至訂完菜又改變主意的人不是你。選幾樣喜歡吃的美食，然後合上菜譜。如果外出購物，選好後買回來就行。
心理控制訓練
在達成某項決定之後，立即考慮建立一幅有用的“心像”或“精神電影”備用，無論你的決策是重要的商業決策還是個人決定、選擇用哪一根高爾夫球杆，或是挑一根與褐色運動服搭配的領帶。2000年總統大選時，副總統阿爾·戈爾在極其困難的環境下，由於多次使用“銀行存款箱”這個詞而一舉成名，電視喜劇節目和模仿秀節目為此炒作了好幾個星期。“銀行存款箱”是對這一場景很好的描繪：一旦作出決定，在想象中看著自己將所有篩選出的資訊、關注的方面以及決定的利與弊全部放在一起，堆成一堆，然後放進一間儲藏室。找個大箱子或者容器把它們全部放進去，用一把鎖鎖上它。隨後．看著自己拿出一張寫有該決定的紙張，將其放進信封密封起來，標上“已完成”字樣，並註明當天的日期和時間。將信封放進“已完成”檔案櫃的抽屜，把抽屜也鎖起來。最後，看著自己像完成某個相當滿意的手工勞動之後所做的那樣，拍去雙手的灰塵，關閉儲藏室的燈，並從漆黑的儲藏室走到陽光照射之處，像薩爾瓦多·達利送給我的畫作上描繪的那艘船一樣，從黑暗駛向光明。將這部“精神電影”看幾遍之後，為放慢速度，可以將其剪下成靜止畫面或者幻燈片，然後不停點選、點選、點選，以便能迅速瀏覽。
2．只將注意力集中於此時此地的秘訣。
有意識地考慮目標、評估取得的進步、制訂計劃，這些都有必要，但這種思考應該出現在恰當的時機和地點。在其他時間，要透過把所有注意力都集中在當前，來有意識地磨鍊“不要有意識地考慮明天”的習慣。你的創新機制無法在明天起作用或者工作——甚至從現在起的一分鐘之內也不行。你應該為明天打算，但不要老想著活在明天或者活在過去。創造性生活的意思是自發地響應環境，或者說對環境作出反應。只有當你把全部注意力都集中在當前環境上、為它提供與眼下正在發生的事相關的資訊時，創新機制才能恰當地、成功地作出反應。根據你的目標籌劃未來，為明天做準備，這都無可厚非，但是不要擔心你明天甚至從現在開始5分鐘以後會作出什麼反應。關注正在發生的事，創新機制就會對現在的環境作出適當反應。明天它也會如此。它無法成功地對可能發生的事作出反應，而只能響應正在發生的事。
我曾經在一家價格高昂的美食店招待某大公司的一位總裁戴那莫先生。他大吃大嚼、狼吞虎嚥，吃完後，面前很快又送上來滿滿一盤食物。我問他為何如此大吃，他說：“我從不品嚐食物。我太忙，
