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爽回憶過去不免感慨:“張總在入職時就講了整合營銷的概念,他怕我們聽不懂,沒講太多專業知識,只是講了幾個故事。當時印象最深的是張總講的‘老太太買李子’。”
比起枯燥無味的培訓,ka當然更喜歡聽故事,各路精英頓時放下小差,聚精會神聽講。
“有三家攤位賣李子,老太太對比價錢後買了第三家。在返程途中經過第二家,店主說‘我這是冰糖李,糖度能到17,幹核皮薄肉厚,就是不像普通李子那麼便宜。’老太太聽完覺著要嚐嚐鮮,於是在第二家也買了李子。”
“老太太拎著兩袋李子返程走到第一家,店主叫住她‘大姨,您買這李子是要給誰吃啊?’老太太說‘兒媳婦懷孕了,給她吃。’於是店主向老太太推薦了有助於孕婦吃的蘋果、葡萄、西柚、櫻桃和秋梨,老太太都買了。”
“老太太在三家都買了水果,第三家憑藉價格優勢取勝,第二家側重產品本身,而讓老太太消費最高的第三家精準把控了客戶需求。雖然老太太已經在第三家消費過,但第二家、第一家接連又讓她消費更多。”
“賣李子的商販就好比銷售。”王爽說,“ sale只能拼價格、拼努力度;arketg nsultant側重於結合產品本身為客戶提供解決方案;key aount會在深入瞭解客戶需求的基礎上,提供極具時效性的整合營銷方案。”
陳夕頓時腿不抖了,眼皮不打架了。
銷售的三個層級,我在那一層?
微信響,陳夕點開。
「事事順利666:10w轉款憑證」
「事事順利666:陳經理,合作愉快。」
「晨曦:收到,合作愉快!」
喜悅從心底湧出,在眼角蔓延,這些天的努力終於得到回報,純淨而真實的笑容觸達靈魂深處。
在歷經三輪談判,近半個月的博弈後,閃耀終於塵埃落定。
耳邊響起轟鳴,音波頻率震碎胸口巨石,震倒腦中三個小人,陳夕聽不清王爽的培訓內容,只能聽見伴隨簽約關鍵客戶而來的劇烈心跳。
巨大的喜悅衝散近一個月的壓抑,陳夕不再受酷暑的炙烤,潰爛的臟腑從新煥發生機。
陳夕做銷售三年,直到此刻才體會到工作的快樂。欣喜滿漲得快要溢位,數日輾轉反側,只為這一刻。
關鍵客戶像是炎炎夏日的溪流,滋潤飽受痛苦生活焚燒的自己,每次談判都是錘鍊,將自己打磨。
廢鐵錘煉變成鈍刀,鈍刀淬火才能變成利刃。
我自認為閃耀簽得漂亮,可這單僅僅是憑藉我的努力度和林奕然提示的返點策略簽約的。閃耀本身有廣告投放需求,而不是我挖掘出的需求。我並沒有結合產品為閃耀提供解決方案,我並沒有為任何客戶提供過整合營銷方案。
雖然得到了林奕然的認可,雖然有了自己的關鍵客戶,但我做的還不夠。我想像張元吉一樣有充足的人脈資源,像劉雪瑩一樣能為客戶提供最專業的解決方案,像林奕然一樣談判進退有度時刻把控客戶……
所以,我現在僅僅是 sale。
我只是剛從廢鐵變成鈍刀。
名單上的關鍵客戶堆疊成險峻的山峰,我在峰底剛剛邁出一步,而林奕然站在峰頂不斷創造一個又一個頂峰。
心底湧出強烈的渴望,關鍵客戶只一個絕對不夠,我還要更多!
我滿足了甲方的需求,也完成了自己的考核;我實現了甲方的創效,也拿到了自己的提成。我用談判策略實現雙方共贏,我沒有違背初心,我為客戶創造了價值,依然是好的銷售。
我要去找名單上的關鍵客戶,深度挖掘他們的需求,結合瀾海產品為甲方提供適配的解決方案,簽約更多關鍵客戶。
我想攀登這陡峭的峰,站在峰頂,與林奕然比肩。
這才是我做銷售的理由!
我想做利刃,而不是鈍刀。
作者有話說:
sale:高階銷售代表
arketg nsultant:營銷顧問
key aount(ka):關鍵客戶經理
第一卷,完!
arketg nsultant
追逐與關注
瀾海工作節奏快、強度大,工作日不存在摸魚。雖然瀾海不硬性要求加班,但每天都有幹不完的活兒,很多員工“自願”加班去做。
職能崗位一個人當至