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&ldo;這個。&rdo;邱邱撅起嘴巴將盒子開啟,露出一個塌陷的,癟癟的栗子小蛋糕,&ldo;這個怎麼吃呢?請給我換一個。&rdo;酈三元記得剛才這個栗子蛋糕是一個飽滿完好的形狀。&ldo;嗯,小姐,你剛才是不是壓著什麼東西了?&rdo;酈三元困惑。&ldo;沒有,我一開啟,它就是這個樣子,我要換一個。&rdo;邱邱說。酈三元又看見邱邱狡黠的眼神。&ldo;這個恐怕是不行的,因為剛才我給您的時候是完好無損的,您也看見的。&rdo;&ldo;是嗎?我沒怎麼注意,反正我剛才在車上一開啟就是這樣子的一坨,這個怎麼吃?&rdo;邱邱有些天真地問道。酈三元無語。&ldo;給我換一個。&rdo;邱邱將塌陷了的栗子蛋糕向酈三元推過去。&ldo;這個不行。&rdo;酈三元笑笑,&ldo;抱歉,您的要求我無法辦到。&rdo;邱邱的眸子裡閃過什麼東西,隨即歪著頭,一副困惑不解:&ldo;你們不是五星級的外賣店嗎?品質,信譽應該有保證的,這明顯是一個做壞了的栗子蛋糕,怎麼可以糊弄客人呢?&rdo;酈三元垂眸。&ldo;剛才我也沒有注意看它之前是什麼樣子的,總之我真的是一開啟,它就是這樣的,也許是你放在包裝盒子裡的時候就破壞了形狀……&rdo;邱邱不依不饒地分析起來。&ldo;也許是您在跳下階梯小跑的過程中破壞了形狀……&rdo;酈三元也認真分析起來。邱邱低頭抿著唇,瞟了瞟酈三元&ldo;那你退錢,我不要這個了。&rdo;酈三元看了看那坨如被踩過的栗子蛋糕,鎮定地說:&ldo;抱歉,您的要求我無法滿足。&rdo;邱邱突然抬頭,一雙美眸瞪著酈三元。兩人突然形成一種對峙。&ldo;我要見你們的領班,現在,立刻。&rdo;……這個不愉快的突發事件驚動了黃領班,最終以邱邱重新得到了一塊現做的栗子蛋糕而結束。&ldo;給您。&rdo;酈三元突然覺得心裡滿是委屈,將新的蛋糕遞給邱邱。&ldo;謝謝~&rdo;邱邱兩字說得極其愉快,朝酈三元吐了吐舌頭,轉身又是小跳下階梯。&ldo;酈三元。&rdo;黃領班冷冷地發話,&ldo;最糟糕的服務技巧才會發生和客人爭執的情況,你好好想一下自己的服務態度。&rdo;&ldo;也許是她,無理取鬧的。&rdo;酈三元小聲道。&ldo;你應該從自己身上找原因,不要小看一個客人,一個客人對我們的口碑會有連帶反應,會影響一票的客人對我們的口碑,我們服務的宗旨是……&rdo;黃領班開始念起來,她早就看不慣酈三元,覺得她孤僻冷傲不合群,又帶著笨手笨腳的缺點。&ldo;黃領班。&rdo;酈三元打斷了黃領班的唸叨。&ldo;你有什麼意見?&rdo;黃領班冷靜地問。&ldo;嗯,我是想說剛才那隻栗子蛋糕我可以用生命保證它是完好無損地交給客人的,我可以保證。&rdo;酈三元執著道,兩眼正視黃領班,話裡甚至帶著孩子氣,&ldo;我覺得您這麼做有些不妥,如果每一個無理取鬧的客人我們都無原則地去……&ldo;酈三元,你為什麼不從自己的身上找原因?為什麼別的服務員不會碰到這樣的事情,偏偏你碰到了?就算是這個客人故意找碴,你也應該想想為什麼要找你的碴,也許就是因為你剛才服務時一臉冰冷,愛笑不笑然後引發了客人的不滿情緒……&ldo;我沒有,沒有,沒有。&rdo;酈三元堅決否認。黃領班怔怔地看了看酈三元,沒有再說一句話,她心裡對酈三元的討厭又多了一層,覺得這個女孩犯了服務業的大忌,竟然帶著強烈的情緒抵制。邱邱坐上車,開啟包裝精美的盒子,大口地咬起栗子蛋糕,她覺得這個栗子蛋糕真的很香很甜,她承認自己是故意弄壞那隻栗子蛋糕給酈三元難堪,不知為何今日看到這個女人她心裡帶著濃烈的厭惡,想到寵著自己的邵墨軒竟然和這樣一個女友有過一段,甚至邵墨軒還誇她可愛……邱邱覺得心裡有個很大的疙瘩,她剛才臨時起了個惡作劇的念頭,而結果真的讓她心情愉悅。吃完栗子蛋糕後邱邱對著車鏡補了補唇膏,搖上大黑墨鏡,又瞟了瞟那家甜品屋,頑劣地笑笑:&ldo;拜拜,胖女人~&rdo;作者有話要說:嗯,其實三元的長相身材和三順很像。