第12章 緊急優惠券 (第2/2頁)
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人群,將全部心思都放在他們身上上。
原因很簡單。
在他開啟的全息螢幕上,可以看到顧客滿意度從最開始的40,緩緩下降,來到了35。
社會評價從原先的5,下降到了2。
顧客滿意度和社會評價關係著系統補償係數。
這個下降,讓他有點著急。
只是稍微一想,就明白了。
目前排隊人數過多,導致顧客購物體驗,以及人身危險係數大幅上升。
如若不是一些顧客確實對商品有著強烈購買慾,滿意度估計會下降更多。
當務之急,必須先解決這個。
目前所有員工,都在瘋狂的連軸轉,絕對無法再抽身幫助他。
林耀豐大腦開始瘋狂運轉,思索對策。
等到他終於順著車輛來到銀行門口,不少顧客揮舞著收據,擁擠到車輛旁搶草莓,搶水果。
,!
“收據?”林耀豐眼睛一亮,想到一個暫時可行的解決方法。
他沒去管周圍亂糟糟的情況,擠進超市內部,回到辦公室,翻找抽屜。
很快,他找到原先郝老闆印製的大量沒有用過的優惠券,面值10元。
換上超市工作服,抱著一大箱優惠券,他再次艱難擠到超市門口。
拿過收銀臺旁的喇叭,將一個禁止進入的門牌立在超市中間。
在不少人疑惑的目光中,他開始舉起喇叭喊話:
“尊敬的各位顧客,本超市今日已達到接待顧客上限,暫時閉店,禁止進入。”
“為了補償各位顧客等待的寶貴時間,惠民超市開始發放免費的現金券。”
“持有本券,任何時間來本超市購物,沒有購物金額限制,享受立減10元的優惠。”
聽到他如此喊話,超市門口擁擠的人群頓時安靜了一下,像是想要搞明白林耀豐到底說的啥。
林耀豐將話筒設定成重複播放模式,將剛才喊話反覆播放,並趁著人群短暫的安靜時刻,迅速發放優惠券。
不少員工聽到林耀豐喊話,雖然有些詫異,不過這時候也沒精力去詢問老闆的意圖。
距離超市最近的顧客拿到優惠券後,一臉不敢相信,追問道:
“麻煩問下,這個優惠券真的可以當做十元現金,沒有限制,還可以隨時用?”
“可以,想什麼時候來都行,一年後都行。”林耀豐迅速回道。
不管如何,先將目前的危險狀況壓下去再說。
“真的不限制購物金額?我就拿10元的商品也能用?”另一人問出最關心的問題。
“當然可以,不過少於10元,我們也不退錢。”
林耀豐大聲回答道,接著看著拿到優惠券的年長者道:
“阿姨,今天先別進去了,擠出個毛病可怎麼辦,咱們改日再來。”
:()從學習胖東來到軍工大佬