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有些得意的說:“傳統商場,是自營自銷,雖然有一些櫃檯是承包出去的,但大部分,嗯,至少給人感覺上是大部分櫃檯,都是商場自己的,他們從廠家進貨,商場自己賣;而綜合體呢,是統一規劃,統一管理,但基本上所有的店鋪,都是出租出去的。這就存在一個責任劃分的問題。
傳統商場,它直接和顧客打交道,是要對人員服務態度和商品質量負責任的,換句話講,商品質量有問題,我可以直接找商場;而商業綜合體呢,我只要管理那些商鋪,如果產品質量有問題,哪家有問題,顧客就找哪家,找不到我們頭上來,真出了事,買到了假貨,我們要做的,是懲罰和獎勵商鋪。我這麼講,你能明白不?”
“我明白什麼……哦哦哦哦,我懂你的意思了!”袁欣然的生意忽然拔高,又猛地降低,衝梁一飛眨了眨眼睛,賊兮兮的小聲說:“你是講,我們去仟村買假貨?”
“嘿嘿嘿……”梁一飛也跟著賊兮兮的笑了,說:“我可沒說啊,不過,仟村,或者說亞細亞,之所以生意好就是因為它口碑好,要是口碑砸了,那地方也賣假貨,你想想,它還能像現在這樣火爆不?它就是服務員態度再好,爬在地上,那也沒人願意去了吧。”
“對,是這樣!”袁欣然用力的點點頭,然後用十分佩服的語氣,又十分認真的說:“我發現你這個人真陰險,我好喜歡!”
梁一飛一口西瓜汁噴了出來。
“不過,亞細亞這麼好的口碑,它也會賣假貨?”袁欣然有些不信的問。