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恨之入骨。
還有就是郭廠長李副廠長和張斐總追著她要她賠錢他們說本來也只是想賣一些好一點的繡品給李小芸公司的可李小芸為了達到自己的目的把那些黴變的、質量低劣的繡品都收羅了過去現在不但貨退回來了而且晁華明白告訴他們今後不可以收他們一分錢的貨了。斷了這個財路對這個年利潤收入不到十萬元的公司來講花在李小芸和質檢部馬經理身上的三萬多元就有點令人難以忍受了只要看見李小芸他們就要她還錢。
再就是家裡爸爸媽媽的嘮叨一家人早以把王學龍當成了恩人現在李小芸的爸爸、李小芸的外公都在這個公司上班一個月有二三千多元的工資在長沙已經算很不錯的收入了在繡品行業更是鳳毛麟角而且王學龍也說了只要公司展順利工資還有漲的。實在想不到李小芸竟然恩將仇報弄出了這麼件大的事。雖然有人不清楚但自己家裡的人還是知道這件事完全就是李小芸一人弄出來的。除了爸爸媽媽還有外公、叔外公羅躍進甚至最愛自己的外婆一看見她就責備她這些嘮叨使她不敢回家。
晁華現在可沒有心思想其他事她在考慮怎麼扭轉目前的不利局面。先她也借鑑王學龍他們治廠的經驗將空缺出來的採購部經理、質檢部經理、評級部經理三個職位面對公司內外進行公開招聘競爭上崗。最後終於聘到了合適的人才也為自己培養了忠誠得力的助手。
第二是主動打電話給約瑟夫先生。就自己才接手公司業務流程不熟悉導致出現了這種事情向他道歉請求他的諒解。約瑟夫對她良好的英語、承認錯誤的勇氣以及她很年輕就管理這家公司這個事實很驚訝他不但原諒了她這個無心之失而且耐心地聽取了她的一些業務介紹特別是對人像繡品、名畫繡品非常感興趣提出想試一試。至於晁華說的蠟染和扎花則興趣不大當然也不拒絕她提出的試賣建議。
第三就是對公司內部流程改革之所以生這件事情也與公司的流程有關原來的流程給予各部門經理和總經理的許可權太大產品出廠的最後決定權交給總經理並不合理總經理應該只負責確保流程的順利執行對專業性工作應該交給專業人員處理。為此在徵得王學龍的同意下對公司的運作做了如下變革。
鑑於公司在繡品行業的名聲已經確立決定取消採購部建立招標部負責繡品的招標。新成立繡品初驗部負責繡品的初驗。
建立繡品處理流水線繡品進公司後由招標部協助供貨商為每個繡品貼上條形碼之後透過流水線轉交給繡品初驗部初驗部的人員分別對繡品進行初驗只有獲得二人以上的推薦才能透過流水線轉入下一道工序：質檢部的檢驗。初驗部主要就繡品風格、技巧進行篩選也就是從美感的角度來選擇不過分涉及產品的質量。
質檢部則主要是針對繡品的質量來進行繡品也是必須得到二人以後的推薦後才能進入下一道工序：評級部
評級部的專業性要求更高要從質量、風格、技巧、美感方面進行綜合考慮來確定繡品的等級。同樣從流水線上得到繡品後各人分開進行評級。經理可以在相持不下時做最後裁決。
裝裱對繡品沒有推薦權只有否決權現質量不好的繡品退回去沒有問題則進行裝裱。裝裱以後再透過流水線返回質檢部和評級部再進行修正完成後才能出廠。任何人包括總經理都無權改動這些工序。
在整個過程中只有條形碼跟著繡品一起運轉因為是條形碼而且號碼是隨機分配所以只有計算機才知道繡品所對應的號碼所有人員都不知道這個繡品是哪個公司來的、同事的檢驗結果如何各人只能也只要完成自己的本職工作就行了。
每道工序退出來的繡品被流水線退回到招標部計算機讀取條形碼以後顯示出繡品屬於哪個公司計算機控制流水線自動將其送到指定的地方由各公司帶回。
同時為了獎優罰劣、揚勤抑懶公司還把工人的獎金與檢驗成功率、個人最後貨數量比例掛勾。所謂檢驗成功率就是指最後貨中檢驗員推薦繡品的數量除以其推薦繡品的總數量；個人最後貨比例是指最後貨中檢驗員推薦繡品的數量除總的貨數量。前一個指標是鼓勵檢驗員檢驗出更好的繡品不要推薦差的繡品。後一個指標則是鼓勵檢驗員多檢驗出好繡品。
因為流水線和條形碼讀寫系統並不貴所以投資三十多萬幾天就把這套系統建立起來了。透過一段時間的試執行大家反映其效果很好這樣就正式投入了執行。晁華的工作也輕鬆了不少現在只要下貨總額就可以了。
後來約瑟夫透過網路傳來了一些數碼像片要晁華進行試驗。晁華就帶領開人員進行開人像和名畫的繡制同時對工序流
