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從兩人的談話，和柳寒煙一個又一個的電話中，蘇北漸漸獲悉了這件事的來龍去脈。
柳氏集團旗下推出的雪芙蓉系列化妝品，現如今在各大商家已經鋪貨完畢，進入銷售環節，因為陳家的事情，資金鍛鍊，導致後續貨源不足，而運營總監姜濤本人也已經在分公司協調。
另一邊，廣告部總監方立東已經做出幾個廣告案子，正是準備登陸江海晚間檔的大好時機。可偏偏在這個緊要關頭，林婉清作為雪芙蓉系列化妝品的第一名使用者，在今天早上面板出現嚴重過敏。
僅僅是一個上午的時間，林婉清的臉起初是癢，隨後出現小紅疙瘩，她以為是昨晚吃海鮮過敏，結果去醫院才知道這是面板髮炎的症狀。
“柳董事長，說實話，如果我不是看在蘇先生的面子上，我早就把這件事捅到媒體上了。不過紙是保不住火的，你們這款產品有嚴重的質量問題……”
林婉清的經紀人朱姐接著說道：“呵呵，如果林小姐的臉被毀容，我想這件事馬上會轟動整個江海市。”
柳寒煙急的一頭汗，“林小姐，這……你用的真的是我們公司的產品嗎？”
雖然林婉清是代言人，但雪芙蓉系列產品畢竟是面向工薪階層的國貨，像她這樣的靠臉吃飯的人，就算用化妝品也是美寶蓮雅詩蘭黛之類的。
“柳董事長，這個問題你們公關經理已經問了我無數次，我的回答還是一樣，難道你懷疑我說了慌？”
蘇北連忙把柳寒煙拉到一邊，他現在也懵了，不過遇到事情必須馬上處理，在這吵下去總不是辦法。
“寒煙，產品已經開始上架銷售了嗎？”
柳寒煙木訥的看著他：“你什麼意思？”
柳寒煙很害怕，心裡隱隱有種不祥的預感。
蘇北皺著眉頭說：“要是林婉清沒說謊的話，可能……整個雪芙蓉產品全部都有問題……”
“啊！不可能！”柳寒煙失聲吼道，雪芙蓉系列產品是她花費三年時間，為了扭轉集團入不敷出現狀的大手筆，也寄託了她對成功的渴望，甚至連這個名字都飽含著她對姐姐柳寒雪的思念之情。
“鎮靜點，你聽我說……”
“姜濤呢！？姜濤怎麼還不打電話回來？不行，我要找姜濤。”
柳寒煙突然有股無力的感覺，整個產品都是姜濤在運作，可是現在這個關頭，姜濤居然消失了五六天。
蘇北當然知道姜濤在臨南分公司，他現在終於明白了，上週臨南分公司被臨時抽查，所有員工和技術裝置被監控起來，這都是早有預謀的，所以斷定整個系列產品都有問題。
蘇北端著她的肩膀說：“你聽我說，這件事肯定有人使詐，現在你立刻打電話給市場部，讓趙德海兩天之內，把所有超市、商場的化妝品全部下架，然後收回總公司倉庫保管起來。而兩天中已經銷售給老百姓的產品，立刻高價回收，我想應該沒賣出去多少，現在收手還來得及。”
“不不……”
蘇北堅定的說：“寒煙你聽我這次，我們完全被人矇在鼓裡了，在堅持下去只會一敗塗地闖出大禍。先退一步，把產品回收，然後馬上讓技術人員做鑑定。”
“姜濤，姜濤是不是出賣我？”
“你冷靜點，姜濤上週已經去了分公司，那邊已經有產品出問題的前兆，回頭我聯絡她，趕緊按照我說的做。你耽誤一秒鐘，就有一個消費者買了商品，就多了一份危險。”
柳寒煙從沒有經歷過這樣毀滅性的打擊，不僅是毀了她三年的心血，以及在公司的地位，更讓父親營造幾十年的柳氏集團口碑名譽掃地。
沉默了緊緊一分鐘，蘇北握著她的手，讓她感受到一點溫度，連忙通知秘書辦公室，全體員工放下手頭工作，協助市場部門迅速下架全城的雪芙蓉產品。
這件事目前還沒有驚動媒體、消費者、以及質量監督部門，柳寒煙親自主持大局，這頭一批上架銷售的貨物是蘇北從喬二東手裡搶回來的，價值兩千萬的化妝品堆積在各大商場。全江海柳氏集團總公司和分公司市場人員都在急匆匆的奔走著。
到了傍晚，百分之九十的問題產品被回收堆放在倉庫。
走出倉庫後，柳寒煙長舒了口氣，對趙德海說：“今天晚上你們市場部的都別睡了，去電視臺報社和網上論壇釋出訊息，讓已經購買產品的消費者，無論是否開封使用，按照原價的兩倍收回。”
“這個……”趙德海也是一頭霧水，他被洪威排擠出陣營，又不能入柳寒煙
