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麼事情，徐峰說出了自己的意思，不能在這樣給客戶送貨，昨天不少客戶有意見，怎麼突然改變了送貨方法，他們的心裡有些不滿，這樣下去可不行，會失去很多客戶，那樣對公司發展極為不利，不如像以前一樣送貨，即使真沒有時間送貨，和他們解釋清楚也會諒解。
“這個問題我反覆考慮過，你的意思我完全理解，一切都是從工作角度出發，為了公司利益著想，這一點值得表揚，不過要從實際情況出發，賠本賺吆喝的買賣不能幹，還是按照我規定的時間送貨。”朱光祖說。
“可是那樣會有不少客戶離開，公司的利益會受到影響。”徐峰說。
“客戶離開也是正常，以前有些做法很是不妥，為了銷售額不惜浪費成本，那樣有些得不償失，銷售額雖然上去了，可是成本卻增加了許多，真要細算起帳來，還是公司吃了虧。”朱光祖說。
“帳不是那樣算，提高了公司的信譽和知名度，同樣對公司大有好處。”徐峰說。
“我們不能只看眼前利益，要從長遠角度出發，在服務態度上大做文章，只要把服務態度搞上去，我們的銷售額自然會很快上去。”朱光祖說。
“可是別的公司都送，我們不送客戶會有意見。”徐峰說。
“凡事都要有個過程。好好向客戶解釋一番，他們會理解的，話又說回來。雖然少了客戶，可是我們的效益上去了，總的算帳划得來。”朱光祖說。
“可是。”徐峰說。
“好了，暫時先這樣，我有個材料需要寫出來，下午還要送到公司。”朱光祖說。
沒有辦法，徐峰只得下樓。心裡很是生氣，沒有這樣當經理的。咋能這樣幹工作，失去了客戶還振振有詞，和他算什麼經濟帳，純粹是胡說八道。照他這樣幹下去，工作不會上得去。
今天要求送貨的沒有幾個，徐峰明白有的客戶已經走了，以後不會再來他們這裡，照這樣下去還會失去許多客戶，可是他沒有任何辦法，只得順其自然。不過他也想開了，幹什麼如此上心，如何管理是經理的事情。他操的哪門子心，熱臉貼冷屁股，費力不討好。公司好壞和他沒有關係，發得了工資就幹，發不了工資就走，以前的工作熱情頓時煙消雲散。
九點多一點，朱光祖走下樓來，拿過了送貨單子。隨後開始送貨，吃飯前趕了回來。吃完飯讓徐峰休息，徐峰看了看他沒有說話，隨即上樓休息。
“怎麼今天還這樣送貨，不知李巖和他說了沒有，要是總這樣下去，咱們的收入肯定比上月少了許多。”崔萬春說。
“估計和他說了也沒有用，我今天上午又找他談了，根本不聽我的意見，並和我算起了經濟帳，認為以前那樣得不償失，簡直是胡說八道，沒有一點道理，都是為他自己考慮，還為自己找說辭。”徐峰說。
“遇到這樣的經理真倒黴，不把工作當事幹，照此下去我們不會有好。”崔萬春說。
“算了，縣官不如現管，只得聽他的話，咱們本著幹好自己的工作為原則，至於其他不要再想，想了也沒有用，不如老老實實睡會兒覺。”徐峰說著閉上了眼睛。
見下午沒有客戶要求送貨，朱光祖開車走了，四點前趕了回來，下班以前告訴大家開會，聽說又要開會，人們從心眼裡反感，真是個會迷，八輩子沒有當過官，在這過他當官的癮，昨天是喝酒喝多了沒有開會，今天又補了回來。
會上朱光祖宣讀了公司下發的簡報，主要是表揚昌盛路公司團隊精神，尤其是門前列隊看口號，實乃是工作新舉措，顯示出員工們的工作熱情，大大提高了公司形象。人們明白了朱光祖自己一個人在樓上的原因，原來是在寫簡報，說是表揚公司，不如說是在誇自己，往自己臉上貼金，表白自己的工作能力，饅頭裡包豆渣，人家不誇自己誇，洗臉盆裡扎猛子，真是一點不知深淺。有本事你把銷售額搞上去，何必大搞形式主義，面子工程，弄的員工意見紛紛，還有臉在這誇誇其談，一點不覺得羞恥。
接著又講了服務質量問題，要求大家不能有依賴於大客戶的錯誤認識，既要注重銷售額又要注重成本核算，丟西瓜揀芝麻的事更不能幹，要從實際出發，開展合理競爭、公平競爭。從一點一滴做起，服務質量上去了，銷售額自然會上去，只要大家同心同德、齊心協力，一定會有更好的效益。會議一直開到八點半，問大家還有什麼意見沒有，人們相互看了一眼，誰也沒有言語，說了你也不聽，既然不聽大家還說什麼，覺得和他說話還不如放屁，何必浪費口舌，不如趕緊散會早點回家，見大家沒有
