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生，咱就拿點真本事來，別一到賣貨的時候就慫的跟只鴕鳥似的。我剛剛看了今天的銷售單，你跟這兒站了一整天，這好不容易有個客人想買，你倒像個木雞一樣僵在那兒了。珠寶銷售這一行可不是那麼好乾的，你一個大學畢業生，不會連這點學習能力都比不過這些小學都沒畢業的小妹吧。其他的我也不多說了，你今晚到黃金櫃臺這邊先來學學，看看別人是怎麼賣的。真別整天繃著張臉，看著就跟個大理石雕塑似的，一會兒顧客一看你那張臉，還以為自己跑博物館裡來了呢。”說完，卓姐自己也忍不咯咯地尖聲笑了起來。
雲芳一聽她笑，渾身的雞皮疙瘩都起來了。“不就嫌棄我沒有銷售經驗嗎？一整天大學生左，大學生右的沒完沒了，難道大學生就得什麼都無師自通、無所不能嗎？”雲芳心裡暗暗想。
她只有暗暗想，卻沒有說出口的勇氣。雲芳就吃這一套，別人越刺激她，她蛻變地越快！今晚上黃金櫃臺那兒去，問清楚最基本的情況應該就差不多了。雲芳把自己當成顧客，把顧客能想到的問題都在腦子裡羅列了一遍，便和黃金那個櫃檯的小周換了崗位。
趁著飯點，雲芳把心裡那幾個問題都一一問了旁邊站著的這個高挑的美女——小姚。小姚見雲芳一副老實巴交的樣子，又是誠心想討教，便不慌不忙地跟她簡單地說了說。說起來，這雲芳還真是無師自通啊，起初誰賣黃金都得一通培訓後才稍稍知道啥是啥，可就雲芳問的這幾個問題，一下子讓小姚對她刮目相看了。
雲芳看著價簽上關於產品的最基本的資訊，她細細地再看了一遍，突然小姚一下子從櫃檯的這頭走到了那頭。雲芳抬頭一看，原來是有人在那兒看銀飾。
雲芳豎起耳朵仔細地聽著小姚的銷售方式。
“您好，您看看喜歡什麼樣的銀飾？這些都是我們店裡剛到的新貨，全都是這一季最新的款式。”
“我隨便看看。你們這兒有成套的寶寶週歲的套裝禮盒嗎？”
“有的。我們這邊有搭配好的三種套裝的禮盒，裡邊的寶寶銀鐲和銀項墜。您也可以自己重新挑選和搭配。我們這邊的所有款式都是新上的，你可以挑選一下。”
雲芳正想細細往下聽，可她眼睛的餘光掃到櫃檯最右邊的角落裡，有一個鶴髮童顏的老奶奶正隔著玻璃櫃臺定定地看裡邊一塊金鑲玉的掛墜兒。
雲芳深吸一口氣，大著膽子走上前去。
“您好！歡迎光臨！”
雲芳滿臉笑容，定定地看著眼前這個戴著金絲框眼鏡的老奶奶。
“您好，您能幫我把這塊馬牌的金鑲玉拿出來讓我瞧一眼嗎？”老奶奶微微抬眼瞅了一眼雲芳，瞬間又把眼睛挪向這塊玉上了。
“可以的，您稍等一下。”雲芳狠命地拽了一下，才突然想起來，這黃金的櫃子是時時上鎖的。
雲芳一轉身往收銀臺走去，定睛一瞧，一把抓起桌上繫著紅繩的鑰匙，順手抓起掛在一旁的羊毛看貨布，把那塊手掌大小的馬牌，輕輕地放在了羊毛看貨布上。
那個老奶奶抬眼看了雲芳一眼，說了句：“小姑娘，你是新來的吧。”
雲芳的臉唰的一下子就紅了，她尷尬地望著眼前這個火眼金睛的老奶奶笑笑，霎時間不知道該說什麼了。雲芳已經極力控制自己的生澀，不料還是讓這個滿頭銀髮的老奶奶一眼給看透了。
還好老奶奶只說了那一句話，並不再往下說。她把手中這個鑲金的馬牌放在手上，反反覆覆地翻看著，生怕看漏了什麼細節。
就一會兒功夫，老奶奶隨手就把手裡的這塊馬牌放下了，什麼也沒說。她圍著櫃檯往前邊走了走，在一大排金手鐲的前停了下來。
雲芳不知道這馬牌她要還是不要，只能把羊毛看貨布從金鑲玉那個專櫃移到了金手鐲的專櫃。
“姑娘，你瞧著我戴哪一隻手鐲好看？”老奶奶笑盈盈地看著有些窘迫的雲芳。
雲芳搞不明白這個老奶奶心裡在想什麼，但她既然這麼問了，雲芳也只能仔細地看了看櫃檯上整整齊齊擺放著的金手鐲。雲芳的眼睛一掃而過，最後定在了一個非常復古龍鳳鐲上。
“我覺得這個特別適合您。”雲芳邊說，邊把手鐲從櫃檯裡取了出來。
“為什麼？”老奶奶的眼神裡少了之前的挑剔，多了些讚許。
“我覺得這個龍鳳同圓特別適合你現在的生活狀態。”雲芳憑著自己的感覺笑意盈盈地說。
老奶奶會心一笑，說了句：“兩樣都包起來吧，我刷卡。”
雲芳
