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,變質的食物都會引起他身體的不適。但在把食物送檢之後得出的結果卻是食物菌並沒有超標,所以他的腹瀉原因不能推在食物上,也許還有其他的原因。此事只能擱置不了了之。
我鬆了口氣,但馬上,我又怔了。
對方還是知道了昨晚做菜的廚師並不是酒店的正式廚師,而只是一個麵點師臨時上陣,這下讓那位客人有些雷霆震怒,傳出話來,酒店用非專職的工作人員做不屬於自己職務範圍的事,顯然是對客人的不尊重,酒店也監管失責,客人要求酒店做出公開道歉!
我們都呆了,就這麼點事?
大家有些憤憤不平,都說道:“吃的時候怎麼沒問,是誰做的啊?事後追查這個原因,這人是來找茬的還是碰瓷的啊?”
“就是啊,難道是同行想借這件事來打擊我們?”
但想想,也不對啊,如果真的是同行來排擠我們,斷斷不止用這樣的方法。
難道,真的只是碰到了一個難纏的客人?僅僅因為這麼一點小事?
有時候,一個綠豆大點的小事,如果想炒作,也可以炒作的無限大。
我真的沒想到,自己一時興起想救場的事,竟然卻變成了一次失火的導火索。
☆、98:好無聊的男人!
爸爸說道:“我做為後廚的行政主廚,昨晚的事如果要追究責任,我要負第一直接責任,如果要道歉,也應該由我來。”
酒店副總經理有些苦惱,“這位客人實在有些不依不饒了!”
也許在客人的心裡有這樣一種感覺,我入住酒店,如果吃飯,我需要酒店廚師給我做最好的食物,可是現在你們不止沒讓廚師來做菜,反而推了一個連助廚都算不上的面案來糊弄我?事情可小可大,人情上也許說的過去,檯面上卻又斷斷通不過,客人可能揪的是這個尖兒。
我非常苦惱,人的頭腦和思維如此複雜,我現在也沒了主意。
酒店方面不肯公開道歉,道歉其實事小,在圈子裡引發的影響卻是事大,酒店畢竟也是五星級大酒店,公關部在處理客戶投訴方面,也都是慎之又慎。
兩方竟然�