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“是的，經理，先下去了。”名為小珍的美容師，不敵經理高貴的頭銜，只得含淚退讓。
內務經理先看看小珍下樓的背影，後瞧瞧美容床上躺著的客人。哎喲！是××生化科技的少董夫人，可得好好服侍才行。
於是她立刻堆出一張笑臉，笑盈盈的走進貴賓室，萬分親切地跟床上的客人問安。
“李董夫人，好久不見，今天有空來做臉啦？”內務經理乃是趨炎附勢之人，尤其嗅覺特別敏銳，最懂得討好有錢人。
“是啊，淑華。”李董夫人顯然跟內務經理也很熟。“我本來是指定懷柔幫我做的，但她好像正在做別的客人，我也只好將就了。”
就跟店裡所有的客人一樣，李董夫人也偏好楚懷柔服務，氣得內務經理牙癢癢的。
“她正在幫陳董夫人服務，我幫你服務也是一樣，我們店裡的美容師技術都一樣好。”內務經理就不懂，為什麼每個客人都喜歡楚懷柔。那個狐狸精，吸引男人還不夠，連女人都不放過！
“話是沒錯，但是我習慣讓她服務。”李董夫人皺眉。“而且我今天面板感覺特別累，若是她幫我服務的話，會針對我的面板狀況做不同保養品的調配，我可以得到更充分的休息。”
要知道，做臉不只為了漂亮，另一方面也是放鬆。放眼整家美容中心，就只有楚懷柔有辦法做到這一點，難怪她這麼受歡迎。
“這我也能做到啊，李董夫人。”內務經理相當不服氣。“我們美容中心又不是隻有楚懷柔一個美容師，我們公司的所有員工，都有這個能耐。”這是基本的訓練課程。
“是嗎？”李董夫人面露懷疑之色。“但我是特殊膚質，我怕你不會弄……”
“我會的，李董夫人，這你不必擔心。”內務經理強搶白。“我可是比楚懷柔還老資格，你看著好了。”
一方面是不甘心被楚懷柔比下去，一方面也是對自己太自信，內務經理居然就照著自己過去的經驗，沒參考楚懷柔留下來的記錄，胡亂調配一通。
當然過程很順利，舉凡該有的蒸臉、敷臉種種手續，內務經理都照做。不同的是，她憑自己的意思，幫李董夫人加東加西。兩個鐘頭過後，李董夫人滿意的走下美容床，笑吟吟地跟內務經理說再見。內務經理鞠躬彎腰的將李董夫人送出店門口，隨手翻開李董夫人的記錄，將今天為她做臉的情形以及保養品的使用內容，都記錄下來。
這原本沒什麼，凡是每一家美容中心，都會做這類的動作，將今天接待客戶的狀況一一記錄下來。
內務經理也是如此做，不同的是，隔天一大早店門才剛開，李董夫人就頂著一張紅腫的臉衝進來，劈頭就罵──
“你看我這張臉成了什麼樣子？！我要找律師告你們！”
每一個美容師都愣住，包括一早來收報告的張有為。李董夫人那張臉……著實是花得可怕，像是被火紋身過似的一片一片，也像月球表面。
“李董夫人……”昨天幫她服務的內務經理頭一個傻眼，她沒想到她難得做客人，結果竟是如此。
“你還敢叫我？”李董夫人氣瘋了，朝著內務經理破口大罵。“我就說要楚小姐服務，你偏偏說自己行，不比楚小姐差，結果呢？”
她指著自個兒的花臉讓大家看清楚。
“結果我嚴重過敏，醫生說走運的話幾天就會好，若過敏太嚴重，很可能留下疤痕，屆時可能還得開刀做除疤手術！”
除疤手術，這很嚴重，萬一她要是得動到刀，那他們公司的信譽可會大大受影響，生意至少會銳減一半。
“李董夫人，有話慢慢說，這其中一定有什麼誤會──”
“誤會？什麼誤會啊，我還十會呢，你看看我的臉！”李董夫人又把她那張花臉挺給大家看，內務經理馬上安靜下來。
“我要告你們公司！”李董夫人越想越不甘心。“你們等著收律師信，到時候法庭見！”
而後李董夫人“哼”一聲，隨即轉身離去，留下內務經理幹著急。
“怎麼辦，她說要告我們……”內務經理簡直快要哭出來。
張有為在一旁冷眼旁觀，看著看著，突然心生一計。
“你過來，我有話對你說。”語畢，他便當著大家的面，將內務經理拖進他的私人辦公室，兩人闢室密談。
“我問你，昨天是不是你幫李董夫人做臉的？”他把剛收好的報告一份一份地抽出來，李董夫人那一份也在裡面。
“嗯。”內務經理低頭承認
