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有多長時間，他們就趕過來打了我的嘴巴。人家初來乍到，什麼事情都還摸不著頭腦，這事讓他怎麼接待處理哩？
不管怎麼說，佛到門前要燒香。既然**戶到了辦公室，總是要接待的。儘管丁主任的腦海中翻騰個不停，還是禮貌地將**的群眾迎了進門。
她按照先後次序，先將那一家三口人讓進了接待室，坐在了龍若海對面的椅子上。然後又給那個中年婦女倒了一杯涼開水，讓她在外間辦公室先安頓了下來。
看到對面一家三口身上的衣著，龍若海就知道，這是一個窮困潦倒到極點的家庭。兩個老人的衣服，補丁多得幾乎看不清原有布料的顏色。孩子身上的衣服好一點，短褲上也有兩個大大的補丁。汗衫上有幾個窟窿，都能看得到肉。
這樣的衣著，在現在的寧北農村，應該也算得上是絕無僅有的稀罕。龍若海看到這副形狀，只是在內心之中為這種家庭感到一種酸楚。但他沒有急著開腔。
學有所精，技有所長。在信訪工作上，丁主任無疑就是自己的師傅。此時如何接待，還是聽她安排比較妥當。需要自己說話的時候，再開腔也不算遲。
“遲大爺，這麼大熱的天氣，你們怎麼會來了哩？也不怕把你家寶貝孫子給熱壞了嗎？”丁主任已經多次接待過他們，一開口就很熱乎乎的表示了關切。坐在一旁的龍若海微微點了點頭，這就是水平，一�
