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彙報過程中，Michael幾乎是平均3分鐘接一次手機，非常繁忙，漸漸地聽彙報也失去了耐心， 有時候不等別人說完，就打斷說：“渠道的具體執行都交給你們了，你們就要負起責任，不要什麼事都向我彙報，除非是大事可以找我商量，明白嗎？”
Mountain和Jack面面相覷，覺得Michael的風格好像有所轉變。過去Michael只是對渠道市場放手，但是對銷售相當重視，常常是別人不說細節他也會問下去。但看現在的態勢，他似乎準備也對銷售持放手的態度了。
兩次會議下來，陶陶就總結出了Michael聽到任何問題基本都是一個思路，就是3W，具體說就是What； Who； When（問題是什麼？ 誰能解決？ 何時能解決？）， 顯然，Michael對What興趣不大，而把關心的焦點放在了後兩點上。
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黑洞（1）
Leo走後兩個月，上海銷售D*id也遞交了辭職信，據說是追隨Leo去了，大家並不感到意外，陶陶心想Kay聽到這個訊息應該會開心。
D*id走後，上海經銷商景通老總程裕天就將一封投訴信直接發給了Albert，狀告新興渠道拖欠景通市場發展基金12萬元，並附上了D*id和Leo簽字的影印件。Albert沒說什麼，將郵件和相關資料轉給了Michael讓他儘快核查處理。
Michael收到郵件後十分震怒，把Mountain，Jack和陶陶都一起叫到辦公室痛罵了一頓，邊罵邊質問：“你們平時是怎麼管理經銷商和市場發展基金的？ 經銷商有事不找我們反映直接把郵件發到大佬那邊去了，這讓大佬怎麼看我們渠道？”
三人看Michael正在氣頭上，都不敢說什麼，等到Michael罵完了才默默退出了辦公室。
Jack將資料交給陶陶，說：“賬目的事你比較清楚，趕快查一下吧。”
陶陶回到座位拿出資料仔細看了起來，發現所有單據的日期都是兩年前，那時候自己還沒入職，於是開始查詢前任Kevin留下的賬目資料。看了無數個表格，陶陶發現上海的賬目十分清楚，並沒有拖欠現象。當下陶陶向Jack彙報了結果， Jack建議陶陶打電話問問Kay的意見。
電話裡聽完陶陶的敘述，Kay說自己很少過問這些細節，都是Kevin經手的。但現在找Kevin也不現實，建議陶陶去查查當時交給財務部的原始單據，興許有什麼線索。另外，再找D*id核實一下，他應該比較清楚。
當陶陶試圖接通D*id的手機時，發現D*id的手機換了號，問了周圍同事，都說和他沒聯絡了。現在唯一的出路就是查詢Kevin當時提交給財務部的原始單據。
當陶陶找到財務部Jason說明情況時，Jason說：“一年以上的所有財務部單據都在公司的外環倉庫裡，堆得像山一樣怎麼找啊？”
陶陶說：“沒辦法，老大非要查清楚。”
Jason說：“你這不是自找苦吃嗎？ 當時你還沒入職，就算有責任也是Kay的責任。再說了，不就是12萬嗎，你們渠道哪裡還弄不出這麼點錢？”
儘管不完全認同Jason的說法，陶陶知道Jason是跟自己關係近才這麼說的，於是笑笑離開了。
當天，陶陶將情況彙報給了Jack，Jack想了想說：“沒辦法，眼下只有去倉庫查單據了。你去和Jason打個招呼，今天下午讓他安排一下倉庫的人。吃完中飯，小琳我們三個就去倉庫，別忘了帶上紙筆和景通的資料，還有數碼相機。”
到了倉庫後，Jason安排的許師傅帶著三個人走到一個5米多高的鐵架子前，說：“兩年前財務部的所有資料都在這裡了。”
三人抬頭一看，架子上至少有30幾個大箱子，滿滿的都是資料，不覺一陣眼暈。
陶陶問：“資料沒有詳細的劃分嗎？比如按照資金用途和渠道？”
許師傅說：“本來開始的時候有，後來我們看這些資料常年都沒人過問，再加上倉庫半年前重新清理過，都亂堆了。”
三人對望了一眼，無可奈何。
Jack對許師傅說：“麻煩你叫兩個工人過來，把架子上的所有資料箱都搬下來放在地上，我們一箱一箱地查。”
許師傅面露難色。
Jack笑笑說：“
