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想法太超前,身邊不理解的人自然不少。只不過他身邊不理解的人,出發點都是為了他好,提的也都是善意的建議。
比如,這陣子回到家裡,他妻子陸文君都少不得給他吹耳旁風。
陸文君曾經一度被顧莫傑拔高到初音的使用者體驗總監。
使用者體驗這種事情,女人還是比較有發言權的,而且正好需要細膩的人去操作。陸文君又是學計算機出身,又蕙質蘭心,這些年見多識廣地歷練下來,頗能把握得好方向。
只不過,從去年產後,她很少過問公司的事情了,也就把使用者體驗總監的職位讓了出去。
作為亞洲首富的妻子,她需要把更多精力放在親自培養繼承人方面,育兒上自然不能馬虎。工作麼,少她一個也沒什麼大礙。如今孩子已經週歲,她才漸漸能分出些精力關心顧莫傑的生意。
畢竟多年的使用者體驗工作積澱還在那兒,所以每天枕邊風時刻,陸文君都要提她那句經典名言:
“人都是有自尊的,不願意被機器猜透他的內心。如果機器對他的喜好猜得太準,使用者反而會有抗拒逆反的心理,偏偏擰巴著來,說不定還會故意給人工智慧提供錯誤的資料。”
這天,顧莫傑又是很晚回家,收拾收拾倒頭就要睡。陸文君早早安頓好了孩子,親手給他上精油按摩解乏,又提起了這個話題。
顧莫傑許是累了,不想長篇大論解釋。
“這些事情,你都脫節工作兩年了,我很難和你一句話解釋清楚。別多想了,這事兒上我明白著呢。”
“你是不是又有女人了,這麼不耐煩。”陸文君一副泫然欲涕的語氣,讓人多有不忍。
“想哪兒去了,我連婉清都一兩年沒沾了,你不方便的時候,就只碰過費姐和寶兒。不許再起這方面的疑心了——咱的財產,將來還不都是孩子的。”
“那你還嫌我煩,就跟我說說唄。口渴我給你倒水。”
顧莫傑被拗不過,只能答應。
他也知道,對身邊的女人一直關心不夠。儘管今年年初開始,陸文君身子徹底養好之後,他已經恢復交公糧了。
事業到了這個規模,那也是天意難違的。
陸文君給他端來一杯薄荷涼茶,他抿了一口,靠在枕頭上摟著自己的女人。
“這事兒,不是你想的那樣。我當然知道人都不喜歡被機器揣測自己的內心,但是,我們將來完全可以做得更隱蔽嘛。現在的推送模式會被人罵,那不是因為它智慧程度還不夠高,形式還不夠簡潔,所以才被罵。
但這是一個過程,是為了把推送人工智慧訓練得更強大,哪怕頂著罵聲也不得不走過去的過程。”
陸文君靠在丈夫肩頭,在他胸口畫著圈圈,“你是說,將來的推送人工智慧徹底完工之後,在表現形式上可以做到完全看不出是在‘主動推送’?可以表現得完全是‘呼之則來、揮之即去’的被動‘小受’姿態麼?”
顧莫傑很自信地回答:“為什麼不可以做到?”
陸文君雙眸閃過一絲異彩:“可是,具體會是什麼樣呢?我完全都無法想像,如何才能又推送了東西,又顯得被動。”
“你想想看,1998年上網的那些網民,用雅虎導航的人,會能夠想象後來度娘和谷歌倡導的搜尋引擎模式麼?
雅虎導航,不就是把人們上網所需要常用的網址,都羅列出來,把最大眾化的人需要的內容,都編輯連結起來麼。
幾年之後,發生了什麼樣的變化?人們上網後看到的第一個網頁,是很乾淨的,一片雪白。除了一個度娘或者谷歌的logo,就只有一個輸入框、一個搜尋鍵。
所以度娘和谷歌的使用者體驗,完爆了雅虎導航。人們想要看什麼,直接按所思所想打字就可以。當搜尋支援的關鍵詞越來越模糊、找到的結果越來越契合人們的需求,雅虎導航不就徹底衰落了麼。
度娘和谷歌,就是上網的被動模式,可以讓使用者體驗到充分的被尊重,體驗到“是我主動想找,它們才給我這些。而不是別人送上門來的”的錯覺。
推送演算法及其背後的大資料積累,目前還不夠多,分析準確度還不夠。所以我們要先用相當於當年雅虎導航的模式,讓它的曝光率和被使用率儘量高,把機器訓練得更強。
等我們足夠強之後,自然而然就可以轉向度娘和谷歌的模式,到時候,使用者也許就看不到每天的推送欄了。”
陸文君從顧莫傑懷裡掙脫出來,直起身子,怔怔地思忖:“那會