第9部分 (第2/4頁)
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拼了幾年而已,面對有些強勢又蠻不講理的客人自然是有些應付不過來!看著氣勢這麼強的老女人,她們心裡也是會害怕的,甚至被這個女人逼得眼圈都紅了,再這樣下去她們都快要被逼哭了!
“怎麼了?這到底是怎麼回事?一大早的,這是在吵什麼啊?”童諾楠走上前去,語氣陰沉地問道。
跟上來的向清城則幫童諾楠驅散圍觀看熱鬧的人群。“不要看了,你們都走吧!”雖然那些人有些依依不捨,在要離開之前還不忘再轉眸瞥幾眼。不過一般圍觀的人只要有人趕他們,一般都是會走開的!畢竟誰都不想在公眾場合還有攝像頭的地方發生爭執,萬一一不小心上了新聞,而這又不是什麼好事,那他們就不要在A市混了。
那氣勢洶洶的女人見她走進來了,便雙手叉著腰,一副趾高氣昂的樣子,將童諾楠從上到下審視了一遍,然後一臉不屑地問道,“原來你就是他們的上司!看起來還挺年輕的!會不會解決問題啊?”她那望著童諾楠的眼神中充滿了鄙夷和滔天的憤怒。
童諾楠那冰冷的臉上露出一抹笑容,非常禮貌地說道:“嗯,我是他們的上司,夫人,你有什麼問題嗎?是我們的產品有問題?”她現在這樣子與之前在辦公室的那雷厲風行的冷麵女王的形象截然不符。
“你們店的產品是好,我們挑不出什麼毛病,不過你們招來的員工素質太差,拿了別人的包居然不承認,我昨天拿著一隻香奈兒的皮包到這家店買東西,後來一回家裡那皮包就沒了,我把家裡翻了底朝天結果沒有找到,我想一定是落在你們店裡了!結果今天來問這些人,他們居然說沒有看到,我說要呼叫監控錄影,可是他們又說她們沒有這個許可權,百般推脫,你說說看他們是不是做賊心虛?”那女人氣勢凌人地說道。
“哦,原來是這件事啊!他們確實沒有這個許可權,不過我有,你們昨天看到過老闆娘的包嗎?”童諾楠轉眸向那些營業員問道。
“沒,沒有,總監,昨天你也在,昨天我們都忙死了,哪還有時間管其他的呀?”其中年紀最大的營業員率先委屈地開口道。
“是啊,是啊!我們沒有拿!”一個人率先說了,另外兩個營業員膽子也就大了起來,連忙跟著附和道。
“哼,有哪個賊會親口承認自己偷東西的?”對於營業員的辯解,胖女人不屑地冷哼道,依舊固執己見。
“夫人,我可以給你看監控錄影!要是我們的員工拿的,我們會做出相應的處理!不過如果不是我們員工的責任,那麼能不能麻煩你給我們這幾個營業員道個歉?你的這幾句話影響的可是我們這幾個員工一天的工作心情,後來如果影響到他們的所以如果是誤會麻煩你給我們員工道個歉!”童諾楠建議道。
那女人聞言,一臉不敢置信,她的那對眼珠子都快要瞪出來了,“你說什麼,你要我給他們道歉?你在開什麼玩笑?”
“嗯,既然不是我們員工做的,可是我們員工被你平白無故地說成了小偷,這是對我們員工多大的指控啊?難道老闆娘你不應該道歉嗎?他們雖然是營業員,是我們請來給客人服務的,不過人人平等,他們雖然服務你們並不代表能夠隨意接受你的指控和侮辱!”童諾楠淡淡地反問,雖然波瀾不驚的客套語氣,讓人聽來卻帶著一種同樣凌人的氣勢。面對咄咄逼人的胖女人,她語氣適當,舉止得當,話又字字在理,讓人毫無反駁之力,既沒有表現得太過理虧卑下,又沒有表現得高高在上。
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☆、第十八章 捱了耳光
女人被噎了一下,眼中劃過一抹猶疑,甚至連之前那氣勢洶洶的姿態也開始有些減弱,愣在原地老半天,最後她硬著頭皮依舊氣勢不減地道:“好,那……那就看看監控錄影,如果是她們拿的,我要報警!讓警察來處理!”
“好,那夫人,你先和我進裡屋!我給你看監控!你們留一個人在外面就行了,其他兩個人給我進來!”童諾楠對女人說完,又對那三個營業員說道。
童諾楠領著那胖女人走到裡屋,向清城也跟了進去,她開啟了監控,給那個女人看。隨著監控裡一個一個畫面的播放,女人的臉色越來越難看了,那眸中滔天的憤怒漸漸消散,開始被些許羞愧和無地自容給取代。尤其是當她看到她的包被她丈夫收起來的時候,她眼睛的瞳孔微微放大,露出了一絲恍然大悟的神情。
從監控裡可以看到,這個女客人昨天來的時候,是和她丈夫一起來的,她的手上確實帶了一隻香奈兒的包,而且