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然而眼下，中外翻譯因為私下裡關係緊張，竟然紛紛採取“迴避”戰術：能不去找對方，就儘量不去找對方。
私人恩怨正在影響部門協作，鄭伊主管和傑里米主管都意識到了問題的緊迫性和嚴重性，都曉得兩個部門主管必須坐下來，開誠佈公，好好溝通。
只是，誰先啟動“破冰之旅”，兩人尚在觀望之中。
週一下午，各部門主管向吳湛作了一週工作彙報後，在走廊裡，鄭伊叫住了“小杰”主管。
“傑里米，咱們必須聊聊。”
第18章 文化衝突源於不瞭解（1）
傑里米和鄭伊的“聊天”地點選在PBC附近的一家茶餐廳。
談到兩部門間的格格不入，傑里米也很無奈：“我們真的很希望跟中國同事搞好關係，可盡了那麼多努力之後，卻發現中國人根本不想跟我們打交道！”
好傢伙！惡人先告狀！
“所以傑里米，你從來就沒認為，自己什麼地方做得不妥？”
“我？我可是費盡心思，試圖打破兩部門的僵局！又是組織自己的生日派對，又是積極參加琪琪的生日晚宴……”
鄭伊心中嘆氣：看來這“小杰同志”是真的不知道，問題究竟出在哪裡！那麼，要不要開門見山地點出問題所在呢？若那樣做，就等於是在指責對方小氣吝嗇，對方會不會感到尊嚴受傷？可不點出問題所在，對方是永遠不會改變的！
思來想去，鄭伊決定作回惡人——敢於作惡人的人，也是勇於承擔責任的人。好人誰不想做？可大家都做好人，那麼，爭端誰來解決？
冒著將驕傲的美國人徹底得罪的風險，鄭伊一針見血：“其實事情就壞在那兩次晚宴上！”
“啊？”傑里米驚駭，“為什麼這麼說？”
“我先問你，你明明知道，中國人請客最看不上AA制，在你的生日宴上，為什麼還要搞AA？”
“因為那天，西方人多嘛！少數服從多數嘛！”
“好個少數服從多數！既然如此，那輪到琪琪生日宴的時候，怎麼又不AA了？”
“因為當天的琪琪主人是中國女孩呀！中國人請客，不總是邀請人埋單嗎？”
“哈！”鄭伊被他氣笑了，“傑里米！原則只能有一個！怎麼可以像你這樣，處處使用‘雙重原則’？怎麼可以什麼原則對你有利，你就把什麼原則揪出來？可問題是，在你決定選擇任何一種原則之前，至少該問問中國人同不同意呀！要知道，假如你提前告訴我們，去參加你的生日晚宴，我們也要付賬，我們就不去了；假如你事先讓我們知道，你們認為，琪琪請客理應她自己埋單，那我們就不辦生日宴了！”
良藥利於病，卻非常苦口。鄭伊的這劑猛藥，果然令傑里米大為懊惱。
“鄭伊，你們的這些想法為什麼不早說呢？在我的生日宴上，我讓你跟琪琪分擔費用，你們不願意，應該馬上提出來呀！可你們為什麼不提？琪琪的生日，既然也想AA制，在客人沒離開之前，又為什麼不對我們講明白？”
一番質問，把鄭伊給問得啞口無言。你若試圖跟“小杰同志”解釋“死要面子活受罪”的意義，他那純粹美國製造的大腦是肯定要瘋掉的。
是的，美國文化崇尚個性與“自我”，所以他們在跟別人相處時，永遠是朝著對自己有利的方向走。如果一個美國人的“利己主義”侵害了另一個人的利益，他們會在談判中爭取平衡。
但中國文化卻提倡“要替別人著想”，與另外一個同文化的人交往，大家會在都為對方著想的基礎上，尋找到平衡點。
美國人率性直白，任何事都希望擺到桌面上，別藏著掖著，讓別人去揣摩你的心思；可中國人偏偏含蓄又自尊，希望自己想要的東西，對方能夠替自己想到，而不是開口爭取。
結果，兩種文化一交鋒，不摩擦不碰撞才怪！
想到種種“差異”，鄭伊笑嘆：“現在看來，PBC翻譯部存在的矛盾，還真不能完全歸咎於外籍員工一方，當然，也不能完全歸咎於中國翻譯們。”
“既然是兩種文化的衝突所致，那麼要改變，也是雙方都需要改變；要妥協，也是雙方都得妥協。”
第18章 文化衝突源於不瞭解（2）
鄭伊點頭：“那好，我們現在就談談改變細則，首先從我們最容易碰到的‘誰埋單’說起。”
傑里米笑道：“誰埋單？這有何難！以後別管誰組織聚會，一律AA制！”
