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沒想到進館裡的第二天，我就碰上了我這一生以來，絕對不會忘記的一張面容。
她是一個女孩子，（名字我記得，但是這裡就不說了）當時應該是19歲，是車禍死的，出事的時候，她坐在一輛桑塔那的附架使，車子一撞，車門可能沒有關好，她就飛了出去，重重的摔在地上，當場死去，我想當時她應該輕的像一隻蝴蝶，在空中劃過。
（在這裡提醒大家，注意安全，坐車上一定要系保險帶，不要在車上打鬧，大家都認為everythingisundercontrol，其實當事情要發生的時候，沒有人可以control。）
她是一個長頭髮高個子的女生，五官長得很精緻，面板也特別好。她的家裡人送來了一身新的衣服，讓我們給她換上。這是個很體力的活，我做不來，由我幾個同事一起做。我們在一個暗暗的房間裡，那裡有一個放人的木臺。我什麼也不需要做，只是個“把風的”，就是一有人想要進來就兇兇的叫出去，因為怕有些死者的家屬沒頭沒腦的走進來，畢竟這些也算是行業秘密的。
脫掉她的血衣以後，同事們用水給她沖洗身體，因為太多血了，我站在她頭的這一邊，看著他們弄。然後就是先給她穿仔褲，因為同事那邊把她的腳提了起來，於是她的頭就沒有再放在臺子上了，而是順著邊緣放了下來，仰望著我。
當時我離她。。。。估計不到兩尺，她的眼睛沒有閉上，一直睜得大大的，我覺得她一直在看著我，就好像她有什麼話要對我說，但是，又覺得她的眼睛太空洞，彷彿只是穿過我，看到後面很遠很遠的某個地方。她的臉色很白，長長的頭髮垂下來，她可能是自然的捲髮，一溼就能看出來，水珠順著她的臉龐滑落到她的頭髮上，再一顆一顆的慢慢落到地上。看起來特別慘淡。
如果她能看到現在這一幕，一定很痛苦，只有19歲的女孩子，被幾個不相干的男人女人脫得一絲不掛，如果她能感覺得到，一定很冷。我穿著毛衣，都還會覺得冷。冬天就快到了。
穿好衣服，給她帶上一頂白色的絨帽，很漂亮。我們給她化好妝，她看起來，就像睡著了一樣。
從她的遺像上，我看到了她生前的樣子，照片是用一張生活照複製成黑白做的，照片裡面，她就帶著這帽子，在落滿雪花的山上笑，笑的好燦爛，好甜。我看著這張照片有點收不回自己的眼睛。到現在為止，我還是覺得她是我見過的最漂亮的女生，比那些包裝的明星也要漂亮很多，黑白的照片，都透露著她的光亮。
儀式結束以後，她的男朋友仍然趴在她的水晶棺上，痛苦的哭泣著，久久都不肯離去。。。。
忘了說，當天晚上，可以說是我第一次被下到了，晚上和同事吃了飯回家，我家在六樓，可是燈卻都壞了，我上樓的時候就總是覺得下面的一層有人在跟著我，就是她，就是那張蒼白的臉，和那空洞的眼睛，跟著我，僵硬的向上走。我嚇得都不知道怎麼跑了，六樓變得好高好高。。。
存房，其實是我們那裡的一幢小樓，只有兩層，是擺放骨灰的地方，有些家屬會暫時把盒子寄放在我們這裡。裡面擺有各式各樣的盒子，有中國風格的，有小洋樓，還有的只是不同樣子的罈子。
這個地方也真是怪，時時都透著一股冷氣，我是相信超現實的，所以，我認為，這裡應該是一個陰氣很重的地方。一走近這幢樓，就能感覺到冷，更別說再往那些房間深處走了。我很尊重這些死去的人，所以我從來不亂說他們，不拿他們開玩笑，自然也不會亂動他們的盒子。
守存房，負責存取和記錄工作的，是一個人很好的大姐，她有一次，大家沒事一起圍著火爐取暖的時候，她給我們講了一些不可思議的夢。
一天晚上，她夢到一個老人，老人對她說，唉呀大姐啊，我好難受啊，我在這裡這麼久了，我家裡人都不來看我，你能不能幫我打個電話，叫他們來看我埃然後說了他的名字。（在夢裡，大姐沒有和他講話，因為夢到死去的人沒關係，但是和他們講話就不好了）第二天，大姐就拿出記錄本看，真的找到這個名字，是一年前存在這裡的一個老人的盒子，一看還真有電話。 我問大姐，那你打了沒有啊？大姐說，哪敢打啊？我打了說什麼啊？難道說“你們家XXX說好想你們，叫你們來看他？“暈倒。
還有一次更強，我也在。大姐有一天早上說夢到一個和她差不多的中年婦女，她說：“唉呀大姐啊，我說你們這裡怎麼這麼擠啊，就像綜合市場一樣，弄得我氣都透不過來了，你幫我個小忙吧。。。”然後說了名字
