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所在。

一個人不能主宰一個集體。我不否認領導者的巨大作用,但就整體而言取勝靠的是集體。我所取得的任何榮譽所依靠的都是集體的力量,而絕非我個人。也只有眾人都付出努力,才能相信並期待奇蹟的出現。

祝你好運!我的兒子。

愛你的父親

第三十四封——永遠做策略性思考

格言:我們要勇於在別無選擇中,毅然殺出一條生路。

要找出完美想法的最佳途徑,就得擁有許多想法。

單純操弄手段的計劃者只配給策略性的思考者提鞋。

(Bee a possibility Arian, always see them, for they’re always there。)

October 14, 1904

親愛的約翰:

漢密爾頓醫生又發福了,看來高爾夫運動無法抑制他的腰圍向外擴張,他只能藉助其他運動方式來減少脂肪了。不幸的是,能防止他增重的運動還沒被髮明,他很痛苦。不過,他倒總能為我們帶來快樂,用他腦子裡各種稀奇古怪的故事。

今天,漢密爾頓醫生用一個漁夫與垂釣者的故事,又娛樂了我們。或許是看到我們各個捧腹大笑,醫生顯得很得意,他笑著關我:“洛克菲勒先生,您是想做漁夫哪,還是想做垂釣者?”

我告訴他,如果我做了垂釣者,或許我就沒有資格同諸位打高爾夫了,因為我靠有效的行為策略來創造商業利益,而垂釣者的行為方式不能保證我成功。

當然,沒有一個垂釣者會愚蠢到只知丟下魚餌而不事先思考、計劃、決定:要釣哪種魚,用什麼樣的餌料,需要將魚線拋到哪裡,而後才坐等大魚上鉤。就形式而言,他們沒做錯什麼,但結果是否如願卻沒人知道。

也許花上一段時間他們會釣到魚,也許他們一條魚都釣不到,而那條他們理想中的魚,也許永遠不會上鉤。因為他們太執著於自己的方式,儘管他們很清楚自己的目標,但他們的方式卻限制了成功的可能——除了那條魚線所及之處,他們捕魚的範圍等於零。但是,如果能像漁夫那樣,張網捕魚,就將擴大捕魚範圍,而豐富的魚量會讓他們有許多的選擇機會,並最終捕獲到他們想要的魚。

我告訴漢密爾頓先生和我的球友們,我不是刻板固執、按部就班、以簡單方式來解決問題的垂釣者,我是能夠創造多種選擇、直至挑選出最能創造商業利益的魚的漁夫。他們都笑了,說我洩露了賺錢的秘密。

約翰,不論你做什麼,要找出完美想法的最佳途徑,就得擁有許多想法。在做出最完美的決定之前,我會致力於尋找具有創意與功效的各種可能性選擇,考量多種可能性方案,並積極嘗試各種選擇,然後才將重點放在最好的選擇上。

這就是我總能捕到我想要的大魚的原因。當然,在執行計劃的過程中,我也會保持開放策略,順應時勢,不斷地進行調整或修正我的計劃;所以,即使計劃進展並不順利,我都不會驚慌失措,卻總能沉著應對。

很多人都認為我有著非凡的能力,是一位充滿效率與行動能力的領導者。如果真是這樣,我想你也可以獲得這樣的讚譽,只是你需要剋制找尋簡單、單向解決方案的衝動,樂於嘗試能達成目標的各種可能性辦法,擁有在困難面前付諸行動的耐心、勇氣和膽略,以及不達目的決不收手的執著精神。

單純操弄手段的計劃者只配給策略者提鞋。作為總裁,我只為部屬設立清楚明確的方向或策略,但不會將自我侷限於過分僵化的行動計劃中。相反地,我會持續探索能夠實現策略的各種可能性。

許多人都堅持認為,成功的關鍵在於紮實的策略計劃,而這項計劃必須由具體、可衡量、可達成以及實際的行動目標作為後盾。我承認這樣做很重要,但它有致命的缺陷。計劃強調的是判斷的標準與預設的成果,人們所採行的也是認為可達成目標的固定方法。由於這些方案依據的是預期能達成目標的已知方法,因此我們在開始行動之前,其實已經侷限了範圍。

儘管在我們提筆擬定計劃之際,該計劃看起來似乎天衣無縫,但是局勢在計劃定稿之前情況可能已經轉變了,也就是說,不僅市場的狀況早已改變,客戶改變,就連所能支援計劃的資源也已改變。這也難怪這些成本高昂,又耗時費力的策略,僅有極少的部分能真正被執行。

要如何因應這種狀況呢?不論我們是為公司或是單一部門擬定計劃,我

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