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在被調到呼叫中心之前,姚冠昌北安排到華清的MBA管理培訓班,進行了管理培訓,這也是楚科技術一貫的風格。
在楚科技術,當一個人被安排到MBA培訓的時候,那麼這個人面臨的結果,將有兩種迥然不同的結局,比如人人科技之前,杜建昭對人人科技進行管理人員的調整,那些人都是跟著杜建昭一起建立起人人科技的。
如果直接開除,未免太讓人寒心,由此便出現了MBA培訓的業務,那些不適合崗位的管理員,都被派去了MBA管理培訓,人人科技會支付培訓費用,並一次性支付12個月薪水,而MBA的培訓,可能持續兩年,甚至更多,如何選擇已經不言而喻了。
不過這種做法,還是比較溫和的,彼此不傷和氣,在MBA培訓完之後,本身也相當於鍍金,而且也可以找獵頭公司幫忙找合適的位置,也不用擔心被戴上開除的帽子,對雙方都有利。
所以那一段時間內,整個人人科技的管理層,誰要是被傳聞,去MBA培訓,所有人都知道這個人,絕對是走了黴運了。
不過也不是所有的MBA培訓,都是貶義的,比如姚冠昌這種的,在被寄予重任之前,也會被送去MBA培訓,學習最先進的管理經驗。
所以楚科技術的MBA培訓,就跟撲克牌一樣,沒翻開之前,誰也不知道自己培訓完是什麼結果。
而燕京各大高校的MBA、管理、總裁培訓班等,都跟楚科技術是合作關係,每年楚科技術都會送不少人進去培訓!
陳楚看著姚冠昌頭上出現的白髮,知道他所言非虛,呼叫中心的負責人位置,可不是那麼好做的。
上有人人科技要交代,中間有經開區派來的負責人盯著,下還有整個燕京呼叫中心,數萬張嘴嗷嗷待哺,這位置可不是那麼好做的,姚冠昌頭上那些白髮,就是最好的證明。
不過凡事,也不是絕對的,雖然責任很重,不過姚冠昌得地位也是直線上升,沒接管呼叫中心之前,他最多算是楚科技術的高管之一,手中並沒有多少實權,更不提有多少地位。
而如今,姚冠昌可謂是身居高位,不論走到哪裡,外人都會對他高看一眼,尤其是經開區,姚冠昌的地位,簡直是不下雨於霆錚,可見這個位置有多顯赫!
姚冠昌看著陳楚,搖了搖頭說道,“來到呼叫中心這邊,我才知道,那時候楚科技術有多難,能撐過來多不容易!”
這話,姚冠昌絕對是有感而生,過去的時候,外人只看到楚科技術突飛猛進,像滾雪球一樣開始擴張,可光環背後到底如何,也只有經歷過的人才明白。
陳楚喝了幾口酒,淡淡的酒精,刺激著他的神經,喝了幾口陳楚便將酒杯放在了一旁。
“燕京呼叫中心的潛力巨大,如果真的能夠發展起來,未來的話,恐怕盈利和影響,不比楚科技術其他業務部門差!”陳楚對著姚冠昌說道。
接下來的年代,還會有無數的國外公司湧入到國內,票務、通訊、銀行、網際網路、旅遊、電子商務行業等都會爆發式增長,而在這些產業背後,不論是售後、維修還是運營等,都需要龐大的客服人員支援,這對於呼叫中心來說,是一塊巨大的蛋糕!
看著姚冠昌,陳楚對著他說道,“如果燕京呼叫中心,能夠成為國內最大的呼叫中心,輻射整個亞洲市場,未來呼叫中心的產值,將超越歐洲綜合呼叫服務商的460億歐元年產值,也不是沒有可能!”
聽著陳楚的話,哪怕明知道陳楚這是給他花了一個大餅,可姚冠昌依舊不能不心動,真要是能達到這種規模,那他姚冠昌和呼叫中心,不要說在經開區,就是在燕京城,那都是數得著的!
早在楚科技術的時候,姚冠昌就知道陳楚喜歡給人畫餅,這餅可不是像那些推崇狼性文化的公司,淨給人灌毒雞湯,然後只給喂草的那種公司。
陳楚畫過的餅,幾乎都全部實現了,SG遊戲成為國內的最大遊戲廠商,如今已經不僅是國內,即便是全球範圍內,SG遊戲都是最賺錢的那一個遊戲廠商!
人人網成立的時候,陳楚曾說過,要讓人人網成為國內最大的社交軟體,而如今人人網不僅已經做到了這一切,成為統治無數電腦使用者的社交通訊軟體。
更是將業務一舉延伸到了音樂、影視領域,徹底顛覆了傳統的唱片、影視行業!
而如今,陳楚又對姚冠昌說出,建立亞洲第一大呼叫中心,讓姚冠昌的心,不爭氣的多跳動了幾下。
什麼事都怕萬一,萬一真要是做到了,那