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這些人本來都是清河在招待的，她沒有想到一下子就來這裡多人，而且場面還這麼混亂，一時間清河就也並不知道怎麼應付才好了，只能喊著，“大家不要吵，大家不要吵，有話一個一個來說！”
但是完全沒有用，她的話完全淹沒在了吵鬧聲裡面，一點用都沒有！
白諾站在櫃檯裡面看著，一手拿著茶杯就站到了櫃檯上面，砰的一聲就把茶杯摔了下去了。
所有的聲音都在這一個茶杯摔下來的時候戛然而止了，大家都不吵了，回頭愣愣的看著她。
“不好意思各位！”白諾笑笑，“我想擦一下蜘蛛網，沒有拿穩茶杯，嚇到大家了！”
大家囁嚅著嘴唇，不知道可以說什麼，有些人的目光就已經是看向了屋頂上面，只見屋頂上一點蜘蛛網的痕跡都沒有，包括白諾站著的那個位置，同樣是乾淨的，哪裡來的蜘蛛網。
但是此時已經沒有人介意白諾說的是不是藉口了，反正大家現在就是被白諾鎮住了還沒有回過神來。
白諾見來這裡人都一副木雞的樣子了，剛才還十分吵鬧的大廳現在已經變得呼吸可聞了，頓時就從櫃檯上面跳了下來，走到她們面前。
一大堆女人就這麼看著白諾慢慢的走到了自己面前，只見她面帶微笑，眉目如水，有些人不禁呆了呆，以前怎麼就沒有發現其實這掌櫃的還挺好看的呢？年紀小是小了點，可是也算得上是一個美人啊！
“你們剛剛是誰說要退貨的？一個一個來！”白諾終於是走到了她們面前含笑說道，“大家放心，只要是我們這裡出去的東西，只要東西真的有問題，我們一定會給你們退貨，多寶閣這麼大的一個店面，不會出現店大欺客的事情，請大家放心！”
“姑娘.......”清河一聽白諾這麼說就有些著急了，這裡的人不多不少，要是全部都退了的話，那多寶閣這一個月就等於是沒開張了啊。
“去吧，我們一人負責一邊，儘快把這些事情都搞定了！”白諾淡淡的說道，清河見她好像是一點情緒都沒有，也不知道白諾在想什麼，只好按照白諾的吩咐，把一堆女人排成兩隊了。
不排不知道，一排嚇一跳！堆著的一堆人，直接就從大廳裡面一直排到了外面。
“你這個是什麼問題呢？”那些人都井然有序之後，白諾看著面前第一個女人問道。
“你這東西裂開了！”那女人淡淡的說道，手上拿著一副耳墜，“這樣我怎麼戴啊？”
“你什麼時候買的？”白諾問道。
“今年五月份！”
“.....”白諾頓了一下，然後說道，“好，請你到樓上等待一下，等我這裡處理好了，再退你錢！”
“你現在退啊，為啥還要等？”那女人一聽白諾這麼說就有些不樂意了，“我還要回家給孩子做飯呢，你這不是耽誤我時間嗎？”
白諾淡淡的說道，“我也想很快退給你，可是我這裡沒有那麼多現錢，你也看到了，這裡不光是你一個人退貨，還有好多人在等著，我給你拿錢我就得出去錢莊裡拿錢，那麼這些人就得等著，總不能因為你一個人耽誤那麼長時間吧？”
那女人無話好說，不禁嘀咕，“你這裡要是不賣假貨不就沒事了嗎？真晦氣！”
旁邊有人勸她，“對啊，你就上去等一下吧！”
那女人還是不樂意，白諾見她如此，當即便說道，“既然這樣，我也不耽誤大家時間了，這樣，我給你們每人一張紙，你們寫下來什麼時候在我這裡買的東西，多少錢，什麼問題，還有你們家在哪裡的，我看過了就給你們退好嗎？這樣比我一個一個問然後上去等著要快躲了！”
那女人臉色這才好點，“那還好。”
人群裡面有人說道，“我不認識字怎麼辦？”
白諾道，“這裡總有人認識字的，我幫你寫，其他人幫忙作證，你按手印畫押就好了！”
一開始說話的那個女人頓時就不樂意了，“為什麼還要簽字畫押啊？”
白諾微微一笑，“我退了你錢，你收了我的錢，我們總要有個字據吧？不然到時候我們吵起來了怎麼辦？要是不簽字畫押的話，我們是不退的哦！”
“簽字畫押而已，多大點事，能不能快點？你要是不願意，就不要耽誤我們的時間！”後頭有排隊的人伸出個頭來大聲的喊著。
“請吧？”白諾笑著看她。
不知道為什麼，那女人見白諾始終都是淡笑著的，既不著急也不生氣，她心裡突然就很沒底氣。
