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這點，顏樂樂感悟最深，在成長的過程就像是一面鏡子，透過它，可以看到我們都在漸漸長大，都在蛻變，走上實習崗位跳過舒適圈開啟一段從未涉及的生活方式，遇見另一個從未見過的自己，這是我們的逐夢之旅，也是一段難忘的青春故事。
作為華仁最高階的業態，VCARD門店也在不斷升級適合每個家庭的線下購物體驗。
比如由星級大廚坐鎮的家庭廚房、新品不斷的電子商品體驗區等，讓一家人可以在購物的同時享受美好時光。
月中旬，顏樂樂正式被任命為VCARD門店的店長。有史以來，是華仁最為年輕的女店總。
VCARD門店一直致力於服務中高階收入的家庭，所以顏樂樂將目標會員鎖定為“8090後媽媽人群“，她們是家庭生活品質的基石，追求高品質生活方式的同時又肩負多個角色。
她們希望可以更好地照顧家人，但因為是從小被呵護長大的一代，可能缺乏足夠的技能和知識；她們也希望有獨立的精神生活以及對事業的追求，但又希望與家人度過有質量的時光。
此外，由於VCARD門店的單品採購量很大，有更好的議價能力，因而華仁能夠給會員提供更具有競爭力的價格，讓會員在購物時也不需要再反覆比價，這便降低了會員購物的時間成本。
因此，華仁也圍繞著“食品安全”、“親子時光”、“國際買手團”和“電商配送服務”這四個最引以為豪的品牌特性，開展了一系列的活動。
如與一些培訓機構跨界舉辦的親子活動、或者是請供應商品牌進來賣場舉行“我與水果零距離接觸”，讓孩子們親自參與做水果沙拉，讓孩子體驗水果的魅力。
或者是以“生鮮，生活，民以食為天”為主題的冷凍海鮮食品安全宣傳等，讓會員家庭親身感受到了華仁線下購物的魅力。
現如今，生鮮的鮮都已經成為了廣大消費者追求的頭等要事，生鮮電商也發展得很迅速。
無論是傳統線下門店還是電商巨頭在不斷廝殺，搶奪市場份額，也是電商巨頭們覬覦的一塊肥肉。
所以，華仁也將原來傳統的銷售、購物渠道移到網際網路上來，打破國家、地區有形無形。
縱使高階業態賣的東西要比其他的業態門店相對比較貴，但是它有一個定期特賣的傳統，每隔兩週就會對特賣商品大促銷，又或者選幾十種商品搞特賣，價格比平常要低一倍。
無疑這段時間顧客成交量會暴增。
這VCARD門店區域也開設了前置倉，讓其半徑3公里內的會員可以享受一小時送達服務，主要涵蓋生鮮和母嬰商品。
前置倉是對線下門店非常重要的補充，讓會員沒有時間到店購物時，也可以享受華仁的商品和服務。
所以，關於華仁到家的購物體驗，也在進一步最佳化，積極聽顧客的意見。
零售如今進入了消費者主權時期，消費端的需求拉動供給端的升級。
為了使消費者得到更好體驗，華仁還將渠道和消費者資料開放給小微商戶，消費者累計資料反饋到平臺，平臺收集到資料之後可以反饋到製造商，讓製造商提供更理解消費者的產品。
顧客也會截圖過來投訴：“這個優惠只能看不能買？
有活動的這款米，沒有超百的，都必須得買兩包，買兩包就說超重，不給下單？
那優惠的意義何在？”
關於華仁到家這個小程式，的確超重是無法下單的。
“我覺得不是老是要讓客戶諒解你們，你們得完善系統，自己多檢討，給客戶帶來更多的便利與幫客戶解決問題。超重那麼一點點，你們也是可以透過加收運費來滿足客戶需求的。而不是來這裡消費，還得層層受限。”
消費者的投訴，門店也會細心回應，以及反映給相關的技術部門。
零售如今進入了消費者主權的時期，消費端的需求拉動供給端的升級，為了使消費者得到更好的體驗，華仁會將渠道和消費者資料開放戶，消費者累計資料反饋到平臺，平臺收集到資料之後可以反饋到製造商，讓製造商提工更理解消費者。
而李江的新咖啡店也開始順利開張，開張的時候就有彩蛋福利。
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