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天了。
顏樂樂氣呼呼地要直跳腳,“這可惡的店家,真的是再也不會去他們店裡買任何東西的了,這退貨真的是太不靠譜了。”
這天一塊在場的人是林嘉豪。
他靜心地安慰她:“這應該是店家這邊和快遞這邊還在溝通當中,畢竟這是涉及到賠償的事宜。這原因也就在於這電商模式中的缺陷,賣家魚龍混雜,賣家與買家沒有信任,賣家可以隨意造假,買好評,詆譭其他商家,矇蔽消費者的眼睛。”
顏樂樂咬了咬下唇,臉色有點通紅,想起自己都找了這唯P會兩次了,人家客服小姐姐可是信誓旦旦地保證肯定會有快遞過來聯絡的,結果兩次都沒有來。
“我發覺自己近期的運氣可能很不好,在這唯P會上買東西買了這麼久,還是頭一次遇到這麼不講信義的商家。連個快遞的資訊都沒有,真的是氣死我了!”
林嘉豪繼續安慰:“網路購物一直存在一些風險性,這件事情你真的是隻有透過這個平臺再去投訴這商家一遍了,具體的操作我想上面也會有流程講解的,具體的我就不贅述了。網路購物退貨是要走一定的退貨流程,不像實體店那麼方便。網購市場在我國這個信用度普及的比較慢,所以在網路購物的時候一定要先看看他的信用度再下手。如果實在追不回來了你也就只能夠是買了教訓,以後你就不會再次上當了。”
林嘉豪也深知顏樂樂這人真的是很喜歡網上購物,經常沒事做的時候就看到她在網購,即使是不買東西也是在瀏覽服裝,零食等等。
現在很多人都在網上購物,不僅方便,而且能郵寄到家裡,又節省了很多時間,而且價格也是比較便宜,但是出現很多頭痛的問題,就是產品質量問題要退貨,或者發貨很慢等等,遇到這些問題,很多時候賣家就不會配合處理,所以很頭疼。
這購物達人,顏樂樂也是初次碰到這樣的事情,真的是鬱悶。