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顏樂樂抬頭瞄著阿文說道:“總之,我覺得這對於文哥來說肯定是好事,絕對是重要員工,優質老員工代表。如果真只有我們三個人坐在這裡,那我猜測會不會是店長滿意度調查啊?”
顏樂樂腦洞大開地突發奇想,覺得這應該是最有說服力的理由了。
不然怎麼會跟阿文一起?
阿文靠在椅子背上,身體略微傾斜了一下,說道:“老鄧是連續多年被評為優秀店長的人,怎麼可能還需要我們這幾個人來這裡民主滿意度調查?”
阿文覺得顏樂樂的這個想法純粹是假設的,他有點清瘦的手指頭在桌子上輕輕地敲擊著,彷彿是跳動著的音符,相對於而言,林嘉豪二人的端正坐姿倒是顯得有點拘謹了。
直至門再一次被往裡推開的時候,阿文才正經地坐了起來。進來的是KEN和小魚師姐。
KEN坐在中央的位置,小魚則是在阿文的旁邊拉開一張椅子,隨後坐下。
小魚嫣然一笑:“大家都很熟悉了吧,不用自我介紹了吧?今天叫你們三個過來就是想跟大家一起溝通交流一下。”
KEN笑道:“我坐在這裡會不會是成多餘的了,或者會不會讓你們不方便?”KEN的聲音真的是很好聽,就像是經過訓練的資深播音員,非常地有磁性。
小魚跟KEN今天就好比是唱雙簧一樣,小魚微微頷首一下接著說道:“正好你來是給大家指導一下,就還是待在這裡比較好。來吧,我得給阿文介紹一下,這是KEN,是我們華仁的人事部經理,也是我們的培訓導師。”
這裡除了阿文之外,大家對KEN都是非常瞭解的了。因為小魚是門店的人事,經常跑各大門店,阿文倒是不陌生。
KEN朝阿文禮貌地點點頭,算是打招呼。
自從KEN跟小魚進來之後,就讓大家明白了今天過來的也就真的是隻有他們三個人。
總部大費周章地派KEN和小魚,專門和他們三個人溝通交流實在是有點說不過去,肯定是有什麼重要的事情要談。
從阿文的神情舉止上來看,他似乎也是真的不知情,顯然在阿文眼裡,顏樂樂和林嘉豪僅僅也就是個管理培訓生而已,他自己就是個普通的領班而已。
此時的顏樂樂和林嘉豪有種心有靈犀的感覺,難道真是被張凱給說中了,就是關於周經理調離後空著的那個生鮮經理的位置?
畢竟阿文前來代表的意義是什麼,他是一個有豐富的實戰經驗,而且跟隨周經理的生鮮領班,不僅對於員工來說不陌生,對於各種生鮮的管理或者是供應商都是非常熟悉的。
這些實戰經驗,對於林嘉豪和顏樂樂二人都是比不過的。
此時的顏樂樂跟林嘉豪就好比是在打心理戰。
三個人當中,一個是富有經驗的老員工,兩個是總部栽培的儲備管理,而經理的位置只有一個,最終花落誰家真的有點難說。
KEN接下來更是幾乎一言不發,小魚師姐似乎也是很尊重KEN的意見,沒有刻意地再去強化他的身份。
KEN也就是靜靜地坐在那裡聽著小魚笑語如珠的說著:“今天讓你們三位過來,就是想換個方式,彼此交流溝通一下,可以聊聊家常,也可以聊聊工作,也可以聊聊周圍的同事啊,或者暢談一下各位對零售業的看法或者是對你們未來的職業規劃,什麼都可以。就當做是一場茶話會般。我們每週都會和一線員工或者一線經理聊聊工作。”
一線員工和一線經理是最瞭解賣場情況的。正所謂“水能載舟,亦能覆舟”,一個穩定的團隊是企業取得不斷前進的重要保障,尤其是一線員工和一線經理的穩定工作做不好,導致大量流失,會造成人心浮動,生產力癱瘓,給企業帶來慘重的損失。
小魚的這個提議是非常好的,至少讓大家放鬆了拘謹。
做零售這一行要麼就是在按部就班地工作著,要麼就是各種的培訓學習,如何陳列,如何地提高銷售技巧,如何地學習各種業態管理學習。
像這樣三五個人靜靜地坐在一起敞開心扉的機會很少,既然是彼此交流溝通的機會,人也就只有這樣默默地溝通著,或許才能夠進一步知曉各自心裡的想法。
因此對於企業來講,除了需要科學的淘汰不適合的員工外,企業更重要的是做好一線員工的穩定工作。但是如何做好一線員工的穩定工作呢,這是每個企業都值得而且必須去研究的問題。
既然小魚給這次的座談定下了基調,那麼她就先跟大家聊了下自己的過往