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!”
外柔內剛的氣場還是震到了在座的所有人。
李江被拒絕了,周圍幾個熟悉同一寢室的人都笑了,這下糗大了,李江臉皮繼續厚著說道:“以後都是同事了,無需這麼客氣的。幾塊錢一瓶的飲料,跟我這麼客氣做啥啊?”
謝文靜彷彿沒有聽到一個字,李江被當做空氣一樣徹底無視著。
李江只好自討沒趣地轉動著圓珠筆,突然有點想吹口哨的衝動。
接下來Ken給大家繼續上管理者的崗前培訓課程。為了讓課程沒有那麼枯燥乏味,KEN偶爾還跟大家講一下他們那一屆招聘的管理培訓生,現在都是做到哪一級別的人了。
特別有趣的是,他還分享了他和他的女朋友也是同一屆MT而結識的,分享著他們在工作階段,戀愛階段,接著走進婚姻的故事,期間還分享了他們買房買車的故事,這讓在座的人都充滿了期待和暢想。
第一天培訓課結束後,Ken拿出了排班表說道:“就我個人的經歷來說,我認為做零售業的你們要做好以下心理準備:
1.能適應倒班的工作時間,而且週末和節假日不能休息。別人休息你工作,別人工作你休息!
2.有從基層做起,慢慢積澱知識,提升個人能力的心態。很多百貨和超市的優秀人才和高管都是從基層慢慢晉升到管理高層的,只有對一線工作內容和顧客消費特點的充分了解,才能做好管理工作。
3.儲備幹部只是個名分,至於你能不能成為真正的幹部,要看你自己的成長。對於零售業來說,對內對外競爭都很激烈,向來優勝劣汰,能者上。大家要堅信零售行業是一個永不失業的行業。”
這些,多數人都可以理解,畢竟百貨公司之類的零售行業,顧客放假的時候,生意是最火爆的,包括節假日,甚至過春節,零售行業的人們都是兩班倒的,甚至有時候還要直落。
接下來還提到工作的心態,如何有效的工作,新員工教導,如何開例會,資料分析以及目標管理,有效溝通,如何做計劃等等。
“工作的心態需要什麼?積極的心態,主動的心態,行動的心態,給與的心態,學習的心態。”
第一天的培訓課就在這工作的心態結束了……
管理培訓生們回到宿舍後睡覺的睡覺,逛街的逛街,希望能夠與廣州這座城市,能夠迅速地融合在一起。