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導說的永遠是對的。
吳傲又帶著孫亦琦去看了一個輪胎的實驗情況，最近這個規格的輪胎頻繁返廠，每月銷出兩萬多條中返廠的輪胎高達兩千多條，這在以往中是沒有的。
銷出的貨物有退貨，在孫亦琦看來是再正常不過的事，吳傲這時告訴他，“你覺得什麼時候會退貨。”
孫亦琦想了下，“顧客不滿意的時候？”
吳傲白了他一眼，“我們的客戶是誰？”
孫亦琦說，“廠家？”
吳傲耐心解釋道，當然語氣上卻讓人覺得他在不耐煩，“我們是OE銷售，和RE銷售不同，廠家的銷售訂單都是按照汽車的生產量來配套的，每個月生產的這些汽車數量固定，那麼我們供貨的數量也是不變的，即使我們有退胎情況出現，也會另外再發出輪胎，來填補殘次品的量。”
孫亦琦虛心道，“我們的質量有問題？”
輪胎從配套汽車之前，經過漫長的實驗測試剪短，其中有一個指標就是經過輪胎裝車路試，也就是道路實際里程的測試，在種種實驗合格後，才有資格做配套。
孫亦琦看了看四周沒人注意，還是小聲得問道，“是什麼問題？”
吳傲看著孫亦琦鬼鬼祟祟的樣子，用正常音量道，“跑偏。”
原來汽車下線之後銷售之前，都需要再做測試，而輪胎裝運後出現跑偏現象，就將輪胎返廠。
吳傲並不是一個藏私的人，他繼續教導道，“其實跑偏也不一定是我們的產品問題，也可能是汽車輪轂，也可能是四輪定位，都有可能。”
“那我們又為什麼退胎？”
“沒聽說過客戶至上？”吳傲又白了他一眼，帶他進了實驗室。
“……”他突然覺得，領導越來越不好哄了。
實驗室分內外兩間，外間的辦公室裡坐了幾個技術人員，吳傲進去後就和幾個人打了招呼，把孫亦琦介紹給幾人。
“這位是彭研究員，這位是我們部門的新銷售，孫亦琦，以後如果我出差，可能需要讓他來與你聯絡。”
“在新人面前就叫我彭研究員，你以前都是叫我二彭的。”彭姓研究院，帶著眼鏡，年齡差不多三十五上下，有種內斂的書生氣，全名是彭鵬兩字。
“這回可不是我說的，你自己把這個外號說出來的。”吳傲打趣道。
孫亦琦和二彭打過招呼後，二彭就約了吳傲進裡邊的實驗室，吳傲又把孫亦琦帶上，兩人進了實驗室，裡面那些設定，孫亦琦也不懂，一個也不敢亂碰，就只站著。
二彭拿過一個輪胎的橫切面給吳傲，“看看這個。”
吳傲用手掂量一下，看著輪胎的斷層，現在的輪胎都是子午輪胎，並不是橡膠壓成了甜甜圈的形狀就成了輪胎，而是分胎面、胎體、胎側、帶束層、胎圈、氣密層，這六個主要部分組成。
吳傲一邊拿著實物，一邊向孫亦琦講解起了輪胎的結構。
孫亦琦在前期的培訓中學過這些，看到輪胎橫切面到是第一次，他拿著實物與以前看過的圖片做著對比。
二彭在旁調侃，，“看著你講解，倒有些恍如隔世的感覺。”
吳傲抬起眼，不客氣得回道：“都說中年危機，會緬懷過去，你這是在提前為中年危機做準備？”
二彭聽到這話，臉上的笑容反而加深，“你說你這幾年怎麼做銷售的？好好的話也不能說，專喜歡挑刺的講。”
吳傲擺了擺手，“我知道你就愛聽這話，不然顯得我們生分。”
二彭“哈哈哈哈”得笑了一陣，把眼鏡往上推了推，擦了擦笑出的眼淚，“說得我像抖｜M一樣。”
吳傲和二彭還在那裡互損呢，孫亦琦倒是驚訝了，他原本以為抖｜M這個詞是隻有他們這些年紀的人才知道，原來眼前斯文的大叔也知道。
兩人又笑了一會，二彭正色道，“看出什麼問題了嗎？”
吳傲又拿過孫亦琦遞過來的輪胎橫截面，“如果我能看出問題的話，還要你做什麼。”
二彭卻不怒，“其實我也沒看出問題。”
吳傲拍了拍二彭的肩，“那就繼續查，交給你們了。”
二彭捏了下眼鏡架，往上提了提，“那還用你說。”
臨走的時候，二彭又叫住吳傲，“上次你的伴兒呢？帶靜海市這邊，給我看看，我給你參考參考。”
吳傲臉上沒什麼表情，嘴裡吐出兩個字，“分了。”就不看身後人的驚訝，帶著孫亦琦趕往火車站。
