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提到顏樂樂,林嘉豪的心裡頓時噗噗直跳,那天爭吵過後,就沒見過面,他也不知道自己這樣做正確與否。
有一點明確的就是,事業不成功,哪有心情談感情。
李江摸了下自己的下巴,沉思了幾秒才說道:“現在的零售市場競爭加劇,新店成功率越來越低,加上電商衝擊實體店經營更是困難,你還敢放手去跟你姐借錢保住你的店?“
受電商和外資零售企業的衝擊,國內傳統零售行業也紛紛受到不同程度的影響,減緩中國門店的擴張已是不爭的事實。
面對成本的上漲,讓曾經扎堆在前臺的激烈促銷競爭也隨之悄然轉移後倉的“暗戰”。
林嘉豪仰頭喝了幾口啤酒,然後才說道:“嗯,危機,所謂的有危才有機嘛。“
李江雙手攤開,問道:“可是,你何必跟樂樂鬧成這樣子呢?你覺得借錢做生意是件很丟人的事情?哪個白手起家的人不需要借錢的,很多人資金不夠的,還會去辦信用卡套現,或者是去眾籌。再說顏樂樂也不是那種會因為你失敗了而放棄你的人。“
一語驚醒夢中人,林嘉豪的心結也隨之開啟了。
李江看到他這樣的表情,然後接著說道:“唉,我覺得自己就是個倒黴蛋,兩個那麼好的女孩都不屬於我,受傷了卻都往我那裡跑,趕都趕不走。唉,真是上輩子造了什麼孽啊!”
林嘉豪嘴角上揚笑著說道:“你就偷著樂吧!若是有兩個姑娘願意無償幫我看店,我肯定偷著樂。”
然後他才正經地問道:“那個文靜好點沒有?”
提起謝文靜,李江就不免有點擔心,“表面上看起來好多了,她是個善於藏心事的人,至於她心裡面是怎麼樣想的,外人還真是猜不出來。不過有一點可以肯定的是,她在找一些平常不會做的事情,試著來放鬆下自己。”
“哪方面?”林嘉豪也很是好奇。
“比如當眾唱歌之類的,這兩天還在玩直播自嗨著。所以千萬不要去刺激一個女人,平常看起來很是柔弱,會做出很多讓你目瞪口呆的事情。”
林嘉豪最終還是沒忍住問出口:“那樂樂在你咖啡店做什麼?”
李江打趣說道:“我對樂樂一直都跟哥們一樣,我對她沒怎麼關注。你那麼關心人家你不會自己過來看看,或者打個電話問問。”
就知道李江是故意的,林嘉豪輕笑一聲接著說道:“再等等吧!或許很快了,亦或許我們之間就這樣子了。”
李江一臉鄙夷說道:“什麼就叫做這樣子,唉,看著你我真是累。說穿了還是你自尊心太強,你覺得你沒有幹出單成績出來,就沒有資格談場感情,但是樂樂看來就不是這樣了,你這是等於玩弄別人之間的感情。不過幸好有一點的就是,顏樂樂她是個越挫越強的人。或許你對她這樣,她就越發奮圖強。”
林嘉豪沒回答,只是悶聲悶氣地將半瓶啤酒給喝完了。
許久他才出聲,“你知道的,我這人是非常需要靜心的,不喜歡被事情所幹擾,顏樂樂有時候會無理取鬧。這樣讓我很難安心自己的事業。這些天各自靜一靜也挺好。”
李江點頭應道:“對,她也是這麼說的。她下了班偶爾去上英語補習班,有空就來我咖啡店幫我。也一樣很充實。誰離開了誰,地球還是一樣轉。既然你還是想好好保住你這家店,那麼我勸你好好相出應對競爭對手的戰略。想想顧客依舊來光顧你店裡的原因,以及顧客流失的原因。”
李江的話給了林嘉豪很大的啟迪,待李江離開之後,已經快凌晨一點半了。
林嘉豪還再思考他這家店顧客流失的原因有哪些?
他都一一羅列出來,這樣有助於自己今後的改善。
第一:是顧客對商品不夠滿意:尺寸,外觀,樣式都有不滿意的可能,畢竟不是大超市;
第二,是對價格方面的不夠滿意:大部分的消費者都喜歡討價還價,怕上當受騙,或者是有些人被騙怕了,還有就是花錢謹慎或者是窮的緣故
第三,就是對服務態度,速度,售後不夠滿意:
態度,速度都不用說了,整家店也就只有自己一個人在忙,有時候店內的顧客多了起來,自然就不能顧及到所有的顧客。
還有就是送貨上門的及時,如果沒有及時送貨上門的時候,自己應該做什麼對應的措施,來彌補要流失的人群。
在網際網路環境下,人們的需求方式也在發生改變。
人們對便利的認知,已不僅僅是距離更近,而是