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患者不得已只能將自己真正的丈夫找來,那一次那個真正的丈夫,在科裡大鬧了一場。
從那次之後,科裡規定,若是患者本人委託其他人給她簽字的時候,遇上夫妻關係的,一定要提供結婚證影印件,留病歷存檔作為證據。
醫生辦公室裡,杭燕的丈夫,獨自一個人過來簽字的時候,聽到主治醫生跟他要結婚證,頓時心虛的厲害,但瞬間之後,便忽然發飆起來。
“你什麼意思?什麼吊態度,我老婆現在要流產了,你不好好給她保胎,你還有時間跟我要什麼結婚證?找你們主任過來,我非要投訴你不可!草泥馬的!什麼吊醫生,換人,找你們主任過來,老子要換一個醫生!”
秦立冷著臉,狠狠的射向這個滿口噴糞的衣冠禽獸,被要求提供結婚證,便惱羞成怒的狗急跳牆了。
“我就是科室主任,小夥子,消消氣,好好溝通一下,一切都是為了病人,我們雙方的出發點都是一樣的,不過,秦立,這位家屬說的也對,現在你要做的是抓緊時間,給患者保胎,提供結婚證的事,不急在一時,我們當醫生的,怎麼能不分輕重緩急?”
姜舒暫時不在辦公室,去了病房看病人,科主任馬萍萍正好在場,目睹了全過程,立馬站出來表面態度。
一方面安撫發怒的家屬,看起來是在打圓場,另一方面卻又當著患者家屬的面,質疑秦立的處理不分輕重緩急,不著痕跡的暗自切合了患者家屬剛剛對秦立的質疑。
“馬主任,病人的處理已經及時跟上了,現在是讓患者家屬補簽字,若是患者家屬不能提供結婚證影印件,以患者丈夫關係補簽字的話,我只能按照科裡的規定,讓患者本人簽字了。”
秦立著實被馬萍萍這種暗自詆譭自己的做法,氣著了,雖然不能指責馬主任出爾反爾,但我也得提醒提醒你這個大主任。
規定是你幾個月前定下的,如今我不過是按照你規定的去做,結果你倒是會做人,幫助賤男人當眾詆譭我的處理不分輕重緩急?
這樣的質疑是你一個主任能當眾說的麼?誰都知道現在的醫患關係有多緊張,但凡有意外發生的時候,患者跟家屬第一想到就是醫生沒有及時發現,沒有及時處理。
而所謂及時,作為我們自己人,誰心裡不清楚?所有急診病人進來第一處理都是先處置病人,後談話簽字檢查繳費等等。你一個科室主任能當眾說自己的醫生沒有做到及時處理的話麼?
“你們都什麼意思?即使我們沒領結婚證怎麼了?沒領結婚證就不能生小孩了?我老婆現在是病人,經不起你們驚嚇,你們自己看看。
這張知情同意書上,你們給我看的這一條條的意外,我一個好好的人看著都心驚肉跳,你們還要給我老婆去看去簽字?你們是在給我老婆安胎還是在害我老婆流產?
我要找你們院長!要是我老婆被你們耽誤的流產了,刺激的流產了,我一定告死你們!還有,趕緊給我換一個最好的醫生給我老婆保胎!”
杭燕的丈夫是業務經理,在外面應酬多了,自然知道一般來說,醫院最怕的就是會鬧的病人,鬧一鬧,他們會比龜孫子都乖。
他從自己主治醫師以及所謂主任的話裡,得知提供結婚證的事,是不好躲的,便索性挑明瞭沒領證,還怕了你們了?有本事你敢不給我老婆保胎麼?
“誒喲,小夥子可不能這麼激動,這位秦醫生已經是我們科室年輕醫生中最好的醫生了,有她為你女友保胎,你就放心吧。
秦立,這張委託書上面,你將他跟患者本人的關係換成戀人關係,遇上事的時候,變通一下,不就沒那麼多矛盾了麼?關鍵還是治好病人,是不是?”
馬萍萍再次先安撫暴怒家屬,後再次詆譭秦立不會變通處理,惹出矛盾。
馬萍萍最近對姜舒很不滿意,姜舒如今旗幟鮮明的不允許馬主任跟以往一樣,過度利用秦立給她們組幹活背鍋,巧的是最近兩個月,馬萍萍床上遇上了兩個有糾紛的,都是術後出現併發症那樣的糾紛。
因此馬萍萍心裡便難受起來,雖然恨跟著自己的兩個主治不抵用,兩個人各自跟著自己上了一臺手術,卻一個口子不好,一個出現腸梗阻的情況,讓自己有些焦頭爛額。
但更不平衡的還是最近姜舒組上,儘管收治了那麼多雜症重症,但卻都好好的,感覺自己這個科主任的臉最近都是腫著的。
今天既然遇上一個對秦立不滿的患者家屬,自己身為科室主任,怎麼也得在患者家屬鬧事的時候,站出來好好安撫,順便以科主任