中國創業教父的商道真經

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未來電子商務的理解，而淘寶優勢在於對中國的人才和中國市場的理解。當初eBay曾說要用18個月滅了淘寶，而現在我們要說，我們再給易趣一個月的時間，如果我們的對手還是沒有發現和糾正自己存在的缺陷和錯誤，那麼它將喪失最後的機會。可以說eBay是個偉大的公司，適應能力非常強，但是現在易趣和淘寶不在一個級別上，淘寶的對手是eBay。

eBay的掌門人梅格·惠特曼對於佔領中國市場很自信。她說：“eBay在全球27個市場都是成功的，在中國這第28個市場，我們也會按照既定方針堅定地走下去。”但事實發展證明，亞洲市場是eBay的一個痼疾。近年來，中國、日本和韓國等亞洲國家的電子商務呈現了爆炸性的增長趨勢，當然也順理成章地成為eBay的重要目標。然而因為“水土不服”的原因，eBay在這幾個國家的市場上拓展一直極不順利。

4年前，由於雅虎在日本拍賣市場佔據主導地位，eBay的市場份額被壓縮至5％，eBay不得不放棄了日本市場，而把目標轉向了中國臺灣市場。孫正義在闡釋雅虎日本擊退eBay，最後讓它不得不關閉日本市場的時候這樣說：日本和中國作為亞洲的大國，看來更有他們自己的特點。

eBay在臺灣的發展同樣不盡如人意，於是eBay將在臺灣的部門出售給了PCHome購物網。

在中國內地市場與韓國市場，eBay增長更為緩慢，甚至業績呈下滑趨勢。搜狐公司營運長古永鏘認為，淘寶和eBay的競爭是“激烈異常”，他說，“如果eBay想成為全球線上拍賣市場的老大，它需要中國市場。”

梅格·惠特曼也認識到了這一點，她把中國視為eBay的最關鍵市場。因為中國的網民數僅次於美國，居全球第二位，同時中國的網民數在今後兩年還有可能翻番。而事實上馬雲早就把eBay看作競爭對手了。

孫（正義）把eBay趕出了日本市場。我在中國也有同樣的機會，eBay沒有把我當作是個威脅，所以它在中國市場會比在日本敗得更慘。

馬雲並非是自信過度，因為迄今為止，尚未有一家海外網站在中國取得成功。1999年，AOL（AmericanonLine美國線上aol�）與中國最大的電腦製造商聯想合資2億美元成立了一家網站。3年後，AOL把其股份悉數賣出，而聯想也把其股份轉賣給了中國本土的一家電信合作伙伴。在中國，所有出類拔萃的網站都是本土公司，如入口網站的新浪、網路遊戲行業的盛大、搜尋引擎領域的百度。

2004年年底“2004CCTV中國經濟年度人物”評選揭曉前，馬雲對媒體說：“對eBay和邵亦波我很佩服，只是易趣今年不走運，從國外派了一批管理者來中國，明年他們可能會醒過來。”他甚至把淘寶比成三輪車，而eBay是裝甲車，“無論是管理、資本、人才，還是對未來電子商務的理解，eBay一定比淘寶強。但對中國市場和對中國人的把握，肯定是我們強。”

2005年，梅格·惠特曼來到中國，馬雲將之比喻為“這一行為好比是美國總統布什親自端著機關槍到了阿富汗”。馬雲不斷告誡eBay：阿里巴巴是長江裡的鱷魚。我們和海里的鯊魚打，進了大海我們一定會死，但是在長江裡打我們不一定會輸。

馬雲總結說，跨國公司對中國本土競爭對手的態度往往會經歷4個階段：第一“看不到”，第二“看不起”，第三“看不懂”，第四“跟不上”。他解釋道，跨國公司從看不到對手的存在到看不起對手，而今，中國公司將讓他們困惑以至震驚。

首先，eBay將中國平臺跟全球平臺對接，將中國網站“全球化”，並未考慮到中國的市場特殊性，同時並沒有很好地處理使用者對平臺變動造成的不適應與不滿。

再者，馬雲在淘寶的團隊建設、執行力方面的努力也遠遠超過eBay。免費顯然不是淘寶勝利的唯一原因，曾有評論說戰略行動遲緩、輿論公關失敗、被淘寶壓制、政策門檻限制、不注意成本控制等是eBay失利的原因。馬雲同意這種說法，他認為：

易趣吃的最大的虧也是如何和美國總部溝通的問題，以前我們看了很多報道說鄭錫貴（eBay易趣COO）連有多少電腦進來、多少桌子進來都要進行報告，這是跨國公司和本土公司很大的區別。

對於這場戰爭，雙方都做了充分的準備，惠特曼對華爾街的投資者和分析師說，eBay在中國“必須贏”。她對中國的承諾是：要