水煮西遊記 作者:郭城

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做法了，是給每個人建立了一個監視器，那會不會被我的員工告侵犯人權呢？”唐僧笑道：“你沒聽清楚我剛才說的話，我說的是員工

所做的正確的事情都被記錄下來，可沒說錯誤的事情，因為人都有表現的慾望，我們只去在

意好的方面即可。”茶社老闆道：“此法甚好，但長期執行下去會不會畸形，比如他只想一個方面發展，而這個方面就是監督人喜好的方面？”�

唐僧道：“你觀察問題很詳細，所以如果要長期執行，需要我們定期更換這條線，保證所有人全面發展。”茶社老闆起身道謝，唐僧道：“我還要補充一點，該方法不僅僅在企業內部

管理中可使用，在客戶服務中也可進行操作，那麼左邊就變成你的客戶代表，右邊變成你的

客戶服務人員。在客戶服務過程中僅僅提供VIP卡是不夠的，顧客往往都是因為喜歡你而喜

歡你的商品。”茶社老闆連連稱是，眾人起身告辭。�

眾人行至莊外好半里之遙，悟空見豬一直不做聲，便問道：“呆子在想些什麼？”豬撲扇著耳朵道：“還是歸雲茶社的魚好吃。”眾人大笑，唐僧道：“我等吃魚之事且莫被觀音姐姐知道，否則我等有殺生之罪呀。”話音未落，但聽雲端有人說到：“什麼事情不讓我知道呀？”�要問來者何人，我們下回分解。�

小結：執行問題已成為決定企業興衰的關鍵因素，我們在進行心態改變的同時，也應該在企業內部建立相對應的執行機制，本文介紹了一種暗線的管理方法，每個人做出貢獻都有人做出積極的肯定，會極大地調動員工自動的執行。要對執行進一步瞭解，請翻至本書第三十七回《開發員工潛力就是提高業績》。

第三卷　重新受命第24回　重新受命

眾人聞得聲音抬頭時，卻見觀音立於雲端，一道彩虹襯托在背後，再加上手裡蓮花不象蓮花，梅花不象梅花的東西，人面不知什麼花相映紅，卻也感覺甚是嫵媚。唐僧率眾弟子忙施禮道：“不知觀音姐姐駕臨，我等冒犯之處還請您老人家寬恕。”觀音微微一樂：“你們呀，

總是不乖，上次取經後本欲讓你們成佛，可佛祖也感到你們的壓力，一直等他退休時才能扶

持你們起來，所以佛祖又讓我來下旨了。”�

悟空開始嘀咕：“這佛祖總沒什麼好心思，上次在他手指上撒尿後聽說他接著去吃漢堡都不洗手，結果就把SARS傳染給凡間了。”唐僧雙手合十道：“我佛英明，其實我現在還沒有取

代佛祖的意思。”觀音道：“我也沒說讓你取代佛祖，實際上我培養的是你們四個人，將來

誰取代還不一定，本來我想讓你們潛到佛祖身邊做我的內鬼，可佛祖現在也有覺察，跟我玩

起了無間道的遊戲。所以讓我來告訴你們，只有你們持續不斷地幫助企業或組織改善經營績

效，即可前往西方等候聽封。”“持續不斷？”悟空跳起來：“怎麼沒點新意呀，又是一個

模糊的指令。”八戒插嘴道：“觀音姐姐的意思是我們每個人都有取代佛祖的可能？那我老

豬豈不成了世人的圖騰？”觀音微微一顰：“你說的沒錯，但在佛界我們早就為這種情況找

到了理由，如果你能取代說明你順人心，聽天意，那時你就不是豬了，當然你取代的可能性

微乎其微。”

�沙僧道：“我們以前幫助過的企業算不算在內呢？”觀音道：“當然包括在內。你們不要總那麼愁眉苦臉，每人給你們一個吻，讓我給你們力量吧。”悟空一聽躲的遠遠的：“姐姐的吻我還是不要的好。”觀音怒道：“我怎麼說也是個女人，你怎麼這麼不給面子？”八戒也

湊起熱鬧來：“你以為你是網路上那個BLOG美女呀，你還是乖乖去做你的觀音，你的身份決

定了這輩子就別想打男人的主意了，就是男豬男猴也不行。”觀音臉紅紅的離去拋下一句話

：“不要忘記你們的使命，我在西方等你們，看我到時候不把你們一個一個生吃了。”�

眾弟子見觀音離去半晌師父還沒動靜，忙上前扶起道：“那女人早已離去師父為何還遲遲不起呀？”定睛看時才發現唐僧原來是美美地睡了一覺，都讚歎師父道行高深。�

唐僧問清楚剛才觀音的來意，又拉來過白板寫將起來：“我們已經幫助的企業我們列下來，

以防到時候佛祖賴帳，依次是法海寺的企業經營、翠雲山芭蕉洞的三盆水