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的公司。公司的管理人員工作和居住在世界上各個地方,當然我們也感受到了美國受到的衝擊。我們的業務和經濟迴圈是相反的,當失業率高的時候我們反而會招聘更多員工。雖然每個消費者的消費減少了,但是我們的銷售團隊會增加,所以我們不太受影響。
利用槓桿作用協調消費支出
芮成鋼:而特百惠在各國不同市場銷售收入的變化告訴我們什麼?
Rick Goings:這部分的變化我們還沒有看到。我們預測2009年公司會繼續發展,有可能出現增速減緩,我們在中國、印度、印尼等新興市場的增長率高達20%,這些新興國家的人口占了世界的一半。我們每年的增長高於20%,即便增長減緩仍會是兩位數的增長。但在世界發達國家會有一定的挑戰,但是我們的業務十分平衡,在兩個市場都有業務。
芮成鋼:經濟下行之際,大家本能反應是捂住錢包。您作為特百惠的執行長,同時作為一名美國公民,從百姓實際情況出發如何促進人們消費?
Rick Goings:首先我們會利用槓桿作用盡最大的努力。我們對各地市場的變化都敏感。我們告訴消費者如何用我們的產品剩錢,不至於把食物都倒掉,如何省時有效率地準備飯菜。另外,在中國,以及在我這周訪問的俄羅斯和波蘭,那裡的女性希望得到學習的機會,一旦他們的可支配收入減少的時候,她們不會坐等顧客上門,她們會走出店鋪銷售特百惠的產品,這是她們可以做到的改變。
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第38節:第九章 世界工廠是否需要重新選址?(6)
靈活調節心態應對危機
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