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下面就是一些具體實施細則。 對員工表示認同，向他們說一句鼓勵的話，使他們感到受人尊重，都能激勵員工。肯定員工的表現，能使他們竭力進行值得做的工作。每名管理人員都有這種力量，因此必須善加運用。 鼓勵最差劣的員工，並在他們把事情做對時，加以讚賞。 在適當時候，儘速向員工衷心致謝而不附帶任何條件。 員工達到要求時多加讚賞，並鼓勵他們再接再厲 不應只注重成果，亦應為工作取得進展而給員工打氣。 告訴員工他們的工作非常出色，或給予他們獎勵，並讓社會人士得知他們的成就。 不要只留意員工做錯事，他們做對時亦應察覺及鼓勵。 發現員工的表現有所改善，應給予讚賞。 體會到進行冒險的工作和出錯的重要性。 袁枚略略思考一番，覺得很有道理，內心止不住的狂喜，往下看去。 贏取員工的信任。 袁枚有點迷惑，抬起頭來去看小鴨子。小鴨子就解釋道：“這是高階管理人員必須要做到的，管理人員必須提供一個有助於激勵員工的開放環境，使員工可隨意提出建議。他們應與員工並肩工作，一起改良一些初步的構思，甚至擬訂全新的建議，以求做出改善。當這種做法成為風氣時，員工便會盡忠職守，竭誠工作。因此，如要激勵下屬，高階管理人員本身必須 ，往下看！” 袁枚往下看到， 積極工作，以身作則。 勇於承認錯誤。 經常以正面的方式跟員工談話。 能夠接受建議和意見。 富人情味，顧及員工情緒上的需要。 願意承擔責任，使員工放心進行冒險的工作。 袁枚指著最後一條問道：我要說你們去殺豬，我承擔後果，你們肯去做嗎？ 小鴨子笑道：“你這是鑽牛角尖，這條告訴你的就是下面要說的，激勵一定要以人為本。 激勵員工的基本原則是，如果員工得到有效的管理，他們會主動地竭盡所能而無需藉助規則和處罰來加以管束，他們最終會懂得如何管理自己。所以，老闆，你一定要避免以下這些做法： 只會發出命令和指示，不容許員工提出異議。 期望員工加班加點。 不給員工培訓的機會。 把員工視為工作人員，他們的工作只是聽從命令。 認為員工無需知道企業內部的詳情。 “那麼，以人為本就是克服這些做法的靈丹妙藥！” 要重視每一名員工。 稱呼員工為“夥伴”。 為使工作取得成效，清楚說明工作的目的和目標。 分派工作給員工時，應要求他們全力以赴，但容許他們在新的工作領域裡有創新的舉動。 鼓勵員工解決問題，而非專門挑剔錯處。 與員工意見相左時，切勿說“你錯了”。 隨時指導員工。 推薦員工參加富於啟發性的培訓課程。 到員工的辦公室跟他們談話，不要老是要他們來你的辦公室。 做出管理決定時，鼓勵員工參與。 袁枚從頭到尾又看了一遍，點頭。 “這個還是很不錯的，總比你那五行山好多了！好，我明天就拿這套東西激勵你們，讓你們生多多的蛋，哈哈！” 袁枚的鴨子有限公司開業幾個月來，生意很是紅火。袁枚的朋友在一天的清晨敲開了袁枚的門。 袁枚深感驚訝，隱居了這麼久，還是第一次有人來看他。袁枚高興地將朋友請進屋子，兩人喝了一回茶，對了幾句詩，賞了半天花，袁枚又要去望月。 朋友說話了。 “袁枚，別玩這些閒情雅緻了，我膩味透了，現在是經濟社會，咱們還是說說怎麼發財吧！” 袁枚很失望，想不到這位一向自稱是世外之人的高雅之士也變得這麼俗了。 “好吧，我就和你談談那隻鴨子的事情！” 朋友擺手制止，“我今天來就是想朝你要一樣東西！” “什麼？” “那隻會說話的外國鴨子！” 袁枚不同意，“朋友，古語有云，‘君子不奪人所好’，況且是你送給我的，怎麼能討回呢？” 朋友堅決要定了，“袁枚，俗話說，有錢大家賺，那隻鴨子也幫你賺了不少錢，你還死護著它做什麼？我只是暫借一段日子，用完了自然會還給你，一根毛也不會少的！”     電子書 分享網站
拍拍手我們就有兩條腿（5）
袁枚閉著眼睛搖頭，嘴裡直說不給。朋友見沒有指望了，就哈哈一笑，道：“果然是有情有義的袁枚，我和你開個玩笑而已，何必認真呢？” 袁枚開懷大笑，“我就想你不是這種混蛋人嘛，走，我們賞月去！” 於是，兩個人就在太陽當空的地方坐下來，等著太陽去，月亮升！ 兩個人各懷心事，所以，月上柳梢頭了，袁枚的朋友竟然沒有發現。說道：“今天的太陽有點怪，是不是天被人遮上了，忒黑了吧！” 袁枚皺著眉，
