一點就通

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時。我非常敬佩。但不知道王董事長有沒有聽過一句話：一個成功人士，他的時間分為三份，1/3的時間放在家庭上，1/3的時間放在事業上，1/3的時間放在個人修煉上。這符合三角形最穩定法則，只有三角平穩了，才能算得上真正的成功。我想請問一下王董事長，在這三角當中，您的時間是如何安排的呢？

客　戶B：（開始滔滔不絕地談論自己的觀點。）

案例2。12

阿珠是一家軟體公司的電話銷售人員，她運用自己的智慧輕鬆地約到了國內知名集團的老總王振興。在打電話之前，她透過該公司其他同事瞭解到王總是一個高爾夫球愛好者，經常在下午兩點鐘以後就會到大自然高爾夫球場打球，所以她的開場白如下。

阿　珠：您好，請問是王振興總經理嗎？

王　總：是的，請問你是哪裡？

阿　珠：我是××公司的阿珠，第一次給您打電話，但我相信我們一定有共同點。

王　總：是嗎？什麼共同點？

阿　珠：如果您想知道，明天下午兩點鐘在老地方等我。

王　總：什麼老地方？

阿　珠：大自然高爾夫球場，我也是那裡的會員，到時我再給您電話，咱們不見不散。

蟲工木橋◇。◇歡◇迎訪◇問◇

第11節：第二章　六種經典開場白（5）

從以上的案例中不難看出，引發客戶的興趣是銷售成功的關鍵因素之一，因為每個人都喜歡談論自己感興趣的話題；如果電話銷售人員所說的話能引起客戶的興趣，客戶就會繼續談下去，從而才有機會做生意。那麼如何使客戶對電話銷售人員�