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有用資訊之源。”

“所以我會去尋找這些資訊的,佩興特先生。我會去找的。”

“還有問題要問我嗎?在我動身去布宜諾斯艾利斯之前,你在問關於你抵禦棉花糖誘惑的能力,你對這個還有什麼疑問嗎?”

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棉花糖的增值:遵循30秒規則(2)

“我需要一些鼓勵。”

“我以前告訴過你關於我爸爸在斯坦福做研究的事—正因為這樣我才被選去參加棉花糖實驗,但我從沒告訴你,他是怎樣在那裡完成學業的,或者說對他而言獲得這個學位意味著什麼。在古巴的時候,我爸爸就已經是一個成功的新聞記者,而且是17本書的作者,他認識但卻直言不諱地公開反對菲德爾·卡斯特羅。

“離開古巴的時候,他身無分文—他的一切都被剝奪了—而媽媽正懷著我。他做能夠找到的任何工作,而且他總能從每一筆工資中存出一些錢來,不管這份工資是多麼的微薄。在美國,當他不能在報社裡找到工作的時候,他選擇了改變自己的職業。就在那個時候,他再次向各個大學提出申請,最終獲得了斯坦福大學—全美最優秀大學之一的獎學金。他不得不一直工作,這樣才能供得起他的學業,而且他做了兩份工作。

“他把他的這些原則教給了我,我13歲有了一份送報紙的工作,他就堅持要我開一個儲蓄賬戶。他還鼓勵我申請這個國家最好的那些學校,我也這麼做了。我在哥倫比亞大學獲得了學士和碩士學位。這所學校接受我,至少部分原因是因為我告訴他們,我從父親那裡學到了棉花糖觀念。

“從哥倫比亞大學畢業,要找一份好工作是輕而易舉的事,我也找到了一份好工作。我一畢業施樂公司就僱用了我,薪水不菲。想到父親即使在食不果腹的時候都會從工資中存出一些錢來,我也將我掙到的每筆錢的10%存了起來。我還參加了公司的401(k)計劃—像很多公司一樣,施樂公司會給員工與其貢獻相配的待遇—我從中獲得了樂趣,得到了晉升,增加了薪水。我過得很舒服,也小有成就。

“後來,我知道了一家陷入困境的網路公司,這時我必須做出決定:是繼續留在施樂公司,延續在公司裡的晉升之途,還是冒著風險自己出來幹—這樣可能會獲得更大的成功,也可能遭受徹頭徹尾的失敗。幸運的是,一些和我一起在施樂公司工作的朋友選擇和我一起出來幹。我們把電子專家出版公司買了下來,對它進行改頭換面,使之成為能夠滿足大眾進行網頁設計及網路交易需求的新公司。然後,透過引入我在施樂公司對經理和銷售人員進行培訓的經驗,我們得以真正將業務擴充套件到以網路為依託的培訓課程。我們致力於開發大客戶,而不是去尋求許多小客戶,因為前者意味著成百萬的利潤和對品牌的認可。

“所有這些說明的是,阿瑟,我們對電子專家出版公司所做的事情很多人都能做。世界上肯定有成百上千、成千上萬的培訓經理,他們都可以不斷地改進培訓技能以適應網路技術的需要,並且至少其中的一半人還是銷售專家,他們知道不能吃掉棉花糖,也就是不能飢不擇食地濫開發小客戶,而是要堅持尋找那些更大、更重要客戶,這能賦予他們巨大的力量。”

“但除了你們,並沒有人這麼做。”

“我們最先這麼做,但從那以後就有很多人這樣嘗試了,並且不久還會有更多的人和我們進行激烈的競爭。”

“那麼你們怎樣保持領先地位呢,佩興特先生?”

“嗯,阿瑟,給你看看小時候我爸爸給了我什麼東西吧。”

喬納森開啟錢包,展開一張小紙條,上面寫道:

非洲,羚羊每天早上醒來,它知道,要麼比跑得最快的獅子跑得更快,要麼被獅子吃掉。

獅子每天早上醒來,它知道,要麼比跑得最慢的羚羊跑得快,要麼餓死。

無論你是獅子還是羚羊,只要太陽昇起,你就得開始拼命奔跑。

“喔,佩興特先生。這是在描述地獄呢。”

“是的,阿瑟,因此我把它儲存在錢包裡達20年之久。

“因此,我們打算每天都比我們的競爭者跑得快一點,佔據科研與市場開發的尖端位置。”

“使你成功的還有什麼別的原因呢,佩興特先生?”

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棉花糖的增值:遵循30秒規則(3)

“我們總是遵守30秒規則。任何掌握30秒規則的人都比那些不能駕馭它的人更成功,

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