12. 第 12 章 (第1/2頁)
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《和死對頭在神展開和反覆崩壞的劇情裡談戀愛》最快更新 [aishu55.cc]
凌志韋這個支行行長,年紀輕,長得帥,能力也強,人還是單身,不止是在他們支行,在他們銀行N個支行裡,都很有人氣。
和這樣的人一比,蘇繼就覺得自己似乎也沒有特別優秀了。
不過他對於這位凌行長的觀感還不錯,至少人家的工作能力是真材實料,讓他們這些做下屬的人,不會多出一些工作之外的壓力和不愉快。
上下級也是同事關係,蘇繼對於“省事”的同事,就沒有太多的惡感。
蘇繼被他聽到了和常駿的聊天,也沒有放在心上。
“凌行長。”
他打了個招呼。
凌志韋果然也沒有說什麼。
這麼個小插曲也就過去了,不過下午的工作可沒有那麼簡單過去。
蘇繼回到自己辦公室,都還沒坐穩,就被屬下員工,火急火燎地叫去處理問題了。
他們支行的大廳視窗前,一個看著四十多歲的男人,正站在那裡指著櫃員破口大罵。
那副我佔了理,我恨不得把你們統統都罵死的態度,讓趕過來的蘇繼心情一下子就變得不怎麼美好。
雖然說一般他遇到的投訴,每一個都是大嗓門,彷彿誰聲響大,誰就有理一般。
但是這其中還是有區別的,蘇繼幹了這些年,大概還是能看得出來,哪些是色厲內荏,哪些是真覺得自己有底氣。
眼前這位看著就是後者。
事情可能有點難處理了。
蘇繼走上前,臉上帶上了微笑。
“這位先生,我叫蘇繼,有什麼事情,你可以和我說。”
那個男人的視線早在蘇繼上前的時候就已經瞥過來了,說是眼觀四方也沒錯。
但是直到蘇繼開口,他才像是剛看到人,將臉轉了過來,上上下下的打量。
“你是誰啊,這裡你說了能算?”
挺明顯的看不起人。
這樣的話,蘇繼在早幾年剛入職場的時候,聽到的更多。
當年就沒放在心上,更不用說現在了。
“先生貴姓,不然先到旁邊,我們坐下慢慢說,事情總是要人來處理的不是?我處理不了,自然還有別人,總歸我們銀行不可能就此不管這事。”
蘇繼的態度讓男人有點碰了個軟釘子的感覺,他有種感覺,就算他現在對著眼前這個年輕的男人破口大罵,人家也不會收起臉上的微笑。
只會靜靜等他罵完了,再給他倒杯水,好言讓他慢慢說。
男人:“……”
他最討厭和這種人打交道,就彷彿碰著個機器人似的。
蘇繼示意了一下,旁邊的員工立即帶著人去接待室,又給倒了杯水,安撫對方的情緒。
蘇繼也就這點時間,在櫃員那裡弄明白了事情的原委。
這人是過來替他媽媽取五年前存的錢,存單,身份證,戶口本,所有的東西都帶齊了,但是櫃員一看,這存單早在三年前就已經掛失,並把錢取走了。
於是,櫃員如實把情況說了,結果自然是這個男人“炸了”。
“你們銀行就是想吞客戶的錢!”
櫃員也是被氣得不輕,當時取錢也不是從她手上取的,事實上她看出來的記錄,錢就是已經被存款人本人取走了,現在人伸手就指著她的鼻子罵。
她也就是個上班的打工人,又沒欠人什麼,更沒低人一等,憑什麼受這氣。
蘇繼安慰了兩句,讓人先回去工作,自己進了接待室。
那個男人姓何,一見蘇繼進來,立即放下了茶杯,一臉準備要“開戰”。
這一個下午,蘇繼就在接待室裡處理這個事情了。
那個姓何的男人根本就不聽任何的解釋,也不承認當時取款時,他媽媽的簽字。
“我媽一個七八十歲的老太太,她又不認字,平時都是用印章,怎麼可能會簽名?你們就是造假!”
“就我們家現在的收入,大小也是個做生意,難道還會訛你們這五萬塊錢?”
“你們今天不給處理了,我現在就要報警抓你們!”
……
最後當然是報警了,不過不是男人報的,而是蘇繼打的電話。
只是事情最後也沒有處理好。
那張存單的主人,平時辦業務確實不簽字,只用印章,家屬就咬定了這一點