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忌做一錘子買賣
事情沒辦好，也要感謝為你辦事的人，這會給辦事的人以信心和鼓勵，使得兩人的感情更為融洽，也為對方下一次替你辦事打下伏筆，預留了感情的資本。
做事要給自己留有餘地，不要斷了自己的後路。一個會交友辦事的高手，在朋友幫自己辦事沒辦成時，也會適時地感謝對方，既維繫了原來的友誼，又為以後的交往打下堅實的基礎。辦完事後，說聲“謝謝”是世界上最容易贏得友誼的辦法，它是加強人際關係的一件法寶。
福特是美國石油大王洛克菲勒的好友，也是幫助他建立標準石油公司的夥伴之一。但有一次，洛克菲勒與福特合資經商，因福特投資失誤而慘遭失敗，損失巨大，福特心中很感不安。
有一天，福特走在路上，看到洛克菲勒與其他兩位先生走在他後面，他覺得沒臉回頭，假裝沒有看見他們，一直低頭往前走。這時，洛克菲勒叫住了他，走上前拍了拍他的肩，微笑著說：“我們剛才正在談有關你的事情。”福特臉一紅，以為洛克菲勒要責怪他，於是他說：“太對不起了，那實在是一次極大的損失，我們損失了……”想不到洛克菲勒若無其事地回答道：“啊，我們能做到那樣已經難能可貴了。這全靠你處理得當，讓我們儲存了剩餘的60％，這完全出乎我的意料，謝謝你！”洛克菲勒沒有因為福特沒把事情辦好而去埋怨他，相反地還找出一堆讚美和感謝的理由，這真是出乎福特的意料。此後，福特努力做事，不僅為洛克菲勒挽回了損失，而且還為公司賺了不少的錢。
朋友歷盡周折，因為某種原因沒有辦成你所託之事，如果你連一句“謝謝”這樣鼓勵的話都沒有，那麼，對方也就再也不想幫你辦事了。有時候人做事不是為了求回報，而是為了一句感謝的話，圖的就是這份感激的心意。
有一個在北京工作的記者，春節時準備回老家過年，但他臨時有采訪任務，抽不出時間提前去買火車票，於是他託付一個好朋友小芸替他去買票。小芸馬上跑到火車站，排了兩個小時的隊，輪到她時，火車票賣完了。小芸無功而返，記者心裡很不高興，不但連一句感謝的話都沒有，還覺得小芸耽誤了他的行程，給了小芸一個難看的臉色。小芸排了兩個小時的隊，雖然沒買到票，沒有功勞也有苦勞，一句感謝的話都沒聽到，相反還被埋怨，心裡不好受，記者因為這件事失去了小芸這個朋友，當然，小芸再也不會幫記者辦任何她能辦到的事情了。
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第18節：第二章 做事禁忌（5）
在求人辦事時，有許多人存在這樣的心態，對方幫自己辦事，如果辦成了，理所當然地要感謝對方。如果事情沒有辦成，就認為不必感謝對方了，甚至埋怨對方。其實，這種心態是不對的。對方即使沒有幫你把事情辦好，可能是由於某些客觀的原因，但他可能盡了自己的最大努力。
交友辦事，不管對方是不是把事情辦成了，都要感激幫你辦事的人。在現實生活中，求人辦事並不是“一錘子”買賣，這次由於某些原因對方沒能把事情辦成，可能下次有機會可以幫你把其他的事情辦好。如果你認為對方反正沒把事辦好，用不著去感謝對方。好像無功不受祿，不值得去感謝，這樣，對方可能認為你沒有人情味，以後可能不會再幫你忙了。
做事要留有餘地，勿傷他人自尊
傳奇性的法國飛行先鋒和作家安託安娜？德？聖蘇荷依曾說過：“我沒有權利去做或說任何事以貶抑一個人的自尊。重要的並不是我覺得他怎麼樣，而是他覺得他自己如何，傷害他人的自尊是一種罪行。”
做事也要講究藝術。在辦事過程中，如果發現對方的做法與自己的要求不符，可以透過巧妙的暗示，這比使對方惱怒的指責要高明得多。如果對方辦事的方法不符合你的要求，當面指責只會造成對方的反抗，容易把事搞砸。而巧妙地暗示對方注意自己的錯誤，則可以輕鬆地把事情處理好。
美國一家大超市的經理傑克每天都到他的連鎖店去巡視一遍。有一次他看見一名顧客站在臺前等待，沒有一個售貨員對她稍加註意。那些售貨員在櫃檯遠處的另一頭擠成一堆，彼此又說又笑
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