職業化員工必修的10堂課

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，力求維護彼此的關係。

B．我會盡可能避免不必要的緊張關係的出現。

16．A．我儘量不傷害別人的感情。

B．我力圖讓別人信服我的看法的優點。

17．A．我通常對目標都很執著。

B．我會盡可能避免不必要的緊張關係的出現。

18．A．如果對方感到高興，我可能會讓他們保留自己的觀點。

B．如果對方願意作出某些讓步，我也可以作出某些讓步。

19．A．我力圖讓當事人把想法和問題能很快開誠佈公地表達出來。

B．我寧願三思後再處理某一問題。

20．A．我力求快速消除分歧。

B．我力求使雙方感到得失公平。

21．A．談判時，我會顧及對方的期望。

B．我力求使雙方感到得失公平。

22．A．我力求找到折衷的方案。

B．我會堅持自己的想法。

23．A．我總希望能滿足當事人的所有期望。

B．有時我會讓其他人承擔起解決某一問題的責任。

24．A．倘若某人的觀點看起來對其十分重要，我會盡力滿足其期望。

B．我會盡力讓別人來幫著達成一個折衷方案。

25．A．我力圖向對方證明自己觀點的邏輯和價值。

B．談判時，我會顧及對方的期望。

26．A．我希望大家都能作出一些讓步。

B．我幾乎總是希望能滿足當事人的所有期望。

27．A．有時我會不表態，以避免產生爭議。

B．如果對方感到高興，我可能會讓他們保留自己的觀點。

28．A．我希望大家都能作出一些讓步。

B．我通常願意透過別人幫助獲得解決問題的辦法。

29．A．我希望大家都能作出一些讓步。

B．我認為分歧並不總值得擔憂。

30．A．我儘量不傷害別人的感情。

B．我總是願意把問題拿出來同別人一起探討，共同解決�