漁夫與管理學

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前　言（1）

在管理諮詢這個行業中，我是一個很中國的另類。大約在5年以前，當同行們還在把那些從歐美引進的管理學理論奉為經典的時候，我開始冷靜下來，希望用中國傳統文化的視角，為現代的人與企業找到一條真正的出路。現在，我既不講X理論，也不講Y理論，我講中國傳統文化中的原生態理論。

中國5000年的文化史，其實也是一部管理學的發展史。文化對於人類社會和社會組織的作用，其實就是為了管理。文化是管理學的靈魂，沒有了文化，管理學就只剩下一具乾癟的軀殼。人們往往熱中於談論文化的表現形式，卻對它的實際功能視而不見，頗有些買櫝還珠的幽默。

之所以如此潛心於中國的傳統文化，是因為經常有人向我詢問生命的出路問題。這些詢問者包括被人們目為社會精英的企業家、經理人、白領職員，也包括普通的公司員工，以及即將進入職業生涯的新人類——畢業班的大學生們。他們生活在一個充滿矛盾和衝突的現實世界裡，一會兒躊躇滿志，一會兒混亂不堪。他們和我一樣，曾經看過大量的歐美引進版的管理學著作，但他們並沒有找到那條出路。在西方的管理學視野中，企業就是一臺賺錢的機器，除此之外，別無意義。

我開始用中西方文化對比的方式講解中國傳統文化中的管理學。我的論述也許很武斷，但學員們卻頗受啟發。這些特點在本書中都能看到。

從前，當人們面對中國的歷史和文化時，總是帶著一種批判的目的來研究它。在研究之前，你的結論已經準備好了，這樣的研究有何作用呢？你看到的只是一大堆等待批判的資料，卻錯過了真實。因此，當你進入本書之後，我希望你能夠忘記你的批判——你應該透過那些直言不諱的講述，對塵封已久的中國歷史和文化有一種清新的看法、以及許多恍然大悟的瞭解。

南北朝時期，有一個名叫張僧繇的畫家，在金陵安樂寺的牆壁上畫四條龍。這些龍畫得惟妙惟肖，簡直就像真的一樣活靈活現。人們往來觀看，都稱讚他畫得好。

張僧繇卻不以為然地說：“這些龍雖然栩栩如生，也不過是龍的畫像而已，有龍的形狀卻沒有龍的神韻。一旦它們有了那種神韻，就會變成真龍飛去。”

人們問他：“它們如何才能擁有那種神韻呢？”

張僧繇說：“難道你們沒有發現，這些龍都沒有眼睛？如果我為它們點上眼睛，它們就會立即閃耀出那種神韻。”

人們都覺得不可思議，嘲笑他吹牛。張僧繇微微一笑，舉起畫筆，為其中的兩條龍點上了眼睛。

頃刻之後，那兩條龍的眼睛裡果然閃耀出探照燈一樣的光芒。然後，它們張牙舞爪，活動了起來。就在人們驚惶失措之際，它們昂起頭來，大叫了一聲。一時之間，雷電交加，狂風大作，那兩條龍破門而出，飛入了層雲密佈的天空。

龍是中華民族的象徵，也是中國人的象徵。然而，如果你沒有眼睛，就會徒有龍的形狀而沒有龍的神韻，就不過是一條似是而非的龍。當你有了自己的眼睛之後，你才能變成一條真龍，你才能破門而出，在那茫茫雲海之中恣意遨遊，活出自己的精彩人生。

有眼睛的龍才是真龍，這是中國成語“畫龍點睛”的寓意。現在，帶上你的眼睛，進入這本書。不要批判，要發現。批判者無法發現真理，批判者只能自以為是，批判者只能故步自封……而在你的發現之旅中，卻佈滿了一連串的驚喜。

我們將談論快樂，將談論愛與創造，將談論一系列生命的奧秘，這在過去100多年的管理學著作中幾乎是一件不可思議的事。我們談論的這些，其實都與真實的人性有關。企業的出路說到底是人的出路，企業中的人也始終是管理學關注的主題，我希望透過我們的談論，為管理學的發展鼓吹一種返樸歸真的風氣。

無論在中國，還是在西方，管理者們都面臨著許多困擾已久的難題。例如：為什麼企業越大越脆弱？為什麼高薪請不到傑出的人才？為什麼忠誠的員工成了一個遙遠的神話？為什麼管理技術在不斷進步，管理難題卻依然層出不窮？在所有的難題中，最大的難題是：為什麼企業會成為老闆和員工互相利用、彼此折磨的人間地獄？

。　想看書來

前　言（2）

幸運的是，這些現代管理學無法開啟的死結，卻能夠在中國的傳統文化中輕而易舉地找到解決之道。這個解決之道，就是本書中所敘說的原生態理論。什麼是原生態理論呢？就是基於真實人性的管理理論。這個理論認為，