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業穩健發展、永續經營奠定了堅實的基礎,使完美事業更加牢固。
完美公司正是因為充分注意了科學管理中的重要性,經歷了一番艱苦的磨礪,終於在中國直銷領域佔有了一席之地,由一家默默無聞的公司演變為一家規模宏大的直銷企業。
事業未動,培訓先行
在一個直銷企業的發展過程中,直銷的教育培訓和公司產品、市場計劃一樣重要,它控制著一個直銷企業發展的始終。教育開展得好壞,直接影響著這個直銷企業能否健康有序的發展,影響著直銷商和直銷網路能否有序地成長。
一個好的培訓計劃及其有序的實施,會對直銷企業的發展產生良性的推動作用;一個不好的教育計劃及其雜亂無章的實施,會給直銷企業帶來一種惡性的破壞作用。這一點,中國乃至世界直銷業的發展歷史中都有無數的例證。
那麼,為什麼直銷教育對一個直銷企業的發展會有這麼深刻的影響呢?這個問題的答案自然在直銷業本身的特點之中。
由於直銷是以市場倍增為基礎、以感情和友誼為紐帶的一種銷售活動,直銷商本身和公司之間是一種很鬆散的關係,而不是一種僱傭與被僱傭的緊密型關係。因此,公司對直銷商的制約非常有限,除了行政扣發獎金和警告、開除等措施外,很難有其他手段來對直銷商進行有效的管理。
為此,完美公司為直銷商制定了以下教育培訓的內容:
——世界及中國直銷業的發展。
——我國直銷的立法及行業管理情況。
——直銷的概念和特徵。
——直銷公司介紹。
——產品介紹。
——制度介紹。
——專業知識訓練。
——直銷實戰訓練。
——經營管理訓練。
在這裡,培訓面向的物件首先是經銷商,透過教育完美達到了這麼幾個目的:
第一,讓經銷商全面瞭解公司狀況,如公司背景、主要產品及其功效、公司制度,使其在加入這事業以前心中有底;
第二,讓經銷商瞭解公司的各項規章制度,能夠有序地按照公司的要求去操作;
第三,向經銷商釋出世界資訊和國家政策,及時、準確地讓經銷商們堅持正確的經銷方向,樹立良好的心態;
第四,進行各種各樣的直銷技巧的培訓及對經銷商進行鬥志的激勵。
為了能完整地實施公司的培訓教育計劃,公司在保持主體教育方式的前提下也經常性地舉行各類健康活動來寓教於樂。有的活動由公司統一組織,有的活動則由傑出的直銷領袖或網路負責人來組織,總的來說,在內容和形式上都呈現出一種豐富多彩的態勢:
——聯誼性的聚會
——教育性的聚會
——訓練性的聚會
——分享性的聚會
——總結性的聚會
——激勵性的聚會
在完美公司的系統教育培訓裡,不管它是哪一種形式,在什麼時候和地方,有一個最基本的原則是不變的,即公司自始至終貫徹100%的複製方式。上至公司三位系統領導人,下至經銷商們,他們對這一點都進行了特別強調。因為在他們看來,直銷業既然是一種層層傳遞的銷售活動,就不需要你去捉摸種種花拳繡腿來開展這項事業。
完美公司總裁許國偉曾經有過一種很形象的比喻,說直銷事業就好像一個人學拳術,如果他只單純地去追求招式的繁多,到時候很難成大器;如果他一心一意跟著自己的師傅去學習簡單的一招直拳,天長日久練下去,到頭來,他肯定能成大家。儘管對於他來講,只是簡單的一記直拳,但一旦他搗出去,肯定威力無邊。理由何在?其實也很簡單,因為你能專心專意,能在反覆練習過程中琢磨、思考、頓悟,最後豁然貫通。作為完美員工,你只要老老實實去複製就可以了。這樣學到的方法和技巧既和公司倡導的一致,又和公司的運作一致,你也能比較成功地去組織和發展你的網路了。
在直銷事業中,有很多直銷公司都有自己的培訓內容,但歸納起來不外乎有兩種:一種把制度的依存背景放在機會上,認為直銷事業尤其是自己公司的直銷制度給人們帶來的是一個發財致富的好機會。這一解說往往容易導致老鼠會的形成。另一種就是把培訓內容放在健康產品上。實踐也證明,這種直銷培訓制度更具有生命力和發展後勁。完美公司設定的教育培訓制度,很顯然是基於後面一種思路,即把產品的