強勢時代

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的力量”，它們實際上是由企業發起的。越來越多的網上零售店把商品反饋和評論作為自己提供的一部分服務內容（例如“epinions”網），從而把公司廣告人和消費者之間的權力進行了平衡。

透明技術除了越來越多地被機構應用之外，還以其他不同方式被普通公眾使用。關於　“誰來監督監視人？”這個古老的問題，羅德尼？金（Rodney　King）被警察毆打的錄影非常清楚地給出了答案——我們。WITNESS（目擊者）是由音樂人彼得？蓋布瑞爾（Peter　Gabriel）發起的非營利性組織，利用“影片和技術為*而戰”，他們把攝像機發給全世界的*活動家，以便他們能夠把踐踏*的情況記錄下來。現在，這個組織的網站存有大量影像資料，甚至包括阿布？格萊布（Abu　Ghraib）監獄“虐囚”的恐怖鏡頭。儘管這些鏡頭是由作惡者自己拍攝的，但照片毫不費力地在全世界傳播，而且速度非常快，使得美國在很多穆斯林國家的聲譽和地位遭受了嚴重打擊。

“從下至上”的透明政策帶來了積極效果，表現在：因為公司和公共機構知道自己的行為在受監督和記錄，出於社會和公民的責任，他們儘量在批評出來之前自己糾正錯誤。譬如，2004年秋，默克（Merck）公司決定把銷量巨大的止痛藥Vioxx從市場上撤回，因為有越來越多但不確實的證據表明這種藥可能增加患心臟病的危險，默克公司在監管部門尚未要求、公眾尚未施壓之前搶先採取了行動。在這個世界上，不做正確的事情會越來越輕易地被發現，並遭到懲罰，默克公司“在做正確的事情”。

不過，社會日益清晰透明的趨勢在未來十年會讓人們越發不安。已經有跡象表明了人們的這種擔憂。現在，越來越多的手機安裝了數碼相機或攝像機，這是在以全新的方式挑戰我們的隱私。提供手機拍攝的黃色照片的網站大量湧現；不僅僅名人能在公共場所被“逮”住，鏡頭後面的也不僅僅是專門*名人的攝影師。我們不久將會買到非常廉價的微型像機，大概有郵票大小，能夠放置在任何地方，可以無線地把影象傳給電腦——這毫無疑問又會掀起新一輪挑戰隱私的浪潮。

放眼未來，現有的約束條件似乎不太可能解決我們被隨處監視的問題。被獲取的資料和影象越多，被別人利用的可能性越大，我們就越發現自己是在和好奇心極強的、水晶般透明的現實世界作鬥爭。在這個現實世界中，我們瞭解了這麼多，能夠解決這麼多問題，能夠抓住這麼多新機遇，然而，我們的技術卻讓我們無處藏身。

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混沌（1）

真理還沒等穿上衣服，謊言已經滿街跑了。

——丘吉爾

產生清晰透明的東西也能為混沌創造條件——為極度的曲解和誤判創造條件。換句話說，我們的資訊量在不斷擴大，蒐集資訊的手段在不斷更新，這使事情變得更加清晰的同時也造成了混亂。

我們每天在以林林總總的方式遭到資訊的轟炸，這些資訊不僅來自於新聞媒體，也來自演藝界人士、廣告商，同時也來自於我們自己以及彼此之間的經歷。在“資訊超載”的背景下，要想在噪音之中找到所需的訊號難度非常大。我們吸收的很多資訊往往沒有多少價值，而“有用的”資訊單憑它的資訊量就把我們給淹沒了。這種無盡的資訊流讓我們接觸了很重要的資料和問題，但超出了我們能夠合理掌握的範疇。結果，我們不得不採取　“認知分類”的方式去選擇看起來重要的資訊，而把剩下的內容拋棄。於是，“窄播”媒體的出現賦予了我們這樣的能力，即作為消費者的我們能夠越來越準確地選擇自己的過濾器和資訊來源。資訊超載進而也會給我們提出了相反的同等問題，即支援我們現有的偏見的同類資訊太多。

越來越多的資訊使清晰度得到了很大的提高，與此同時，它也產生了令人信服的證據來支援差異很大甚至是截然相反的觀點。當我們在努力瞭解世界時，對於“意義”，我們不得不比以往任何時候都要做出更多的選擇。無論我們評估的資訊數量和質量如何，也不論我們用來理解這些資訊的手段和角度如何，我們最終都將根據主觀因素包括我們自己的世界觀來理解“世界的意義”。因此，即便那些最博學、滿懷善意的我們也會在理解和判斷上犯錯誤。

此外，隨著越來越多的“證據”為不同的觀點而產生，或者來源於不同的觀點，這些證據將受到各種支援多種議程和信仰體系的解釋來考驗。在我們這個多面的世界裡，沒有單一的“真理”，也