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人來齊後，會議室立即鴉雀無聲，大家都正襟危坐著等待，而高子諭則鬆鬆散散的坐在皮椅上，環抱雙手板著面孔默不作聲，讓所有人都渾身不自在，不造他還在醞釀著什麼？我瞥了他一眼，接觸到他的那兩道凌厲的兇光，趕緊垂下眼瞼，埋著頭把自己‘隱藏’起來。
面對這種詭異的氛圍，周聞笛先代高子諭發話了，他語氣嚴肅而穩重的說了會議的背景，描述了這個產品質量問題造成的嚴重影響，要大家首先討論下危機公關的一些問題。
說完，周聞笛從秘書那裡拿出一份財經類的雜誌，看著上面醒目的封面標題，配著頗具諷刺意義的漫畫，他忽然重重的把雜誌扔到會議桌的中間，嚇得好多人渾身一顫！也嚇了我一跳，從沒見過一向溫和處事的周聞笛也會發火，還是當著高子諭的面，連高總都還沒發聲呢！
公關部總監更覺得膽戰心驚，因為此次出的事情恰好在他公關部門的職責範圍內的，雖然已經盡力做了各種補救，卻似乎讓失態愈演愈烈。
“先說下你的解決方案！”周聞笛此刻完全是代替高子諭在發號施令，他眉頭皺著很緊，臉色和聲音冷到了極點，
而高子諭則是繼續冷眼旁觀，那表情就是預設先讓周聞笛來帶動討論，他還在沉沉的思索著什麼，沒有立即發火。
其實這次的產品因質量問題被曝光，對蕙蘭來講確實是一個相當嚴重的危機公關事件，如果不盡快制止煽風點火的媒體，把負面訊息撲滅，集團的業務將面臨著難以想象的損失。
“我昨晚已經給xx公司（國內某搜尋巨頭）的市場總監打了電話，以800萬的價格讓他們刪除了所有相關的負面資訊，但是……另外一家x搜卻不吃這一套，給多少錢都不願意刪！不過，我們平時有投廣告的十幾家媒體基本都自覺的遮蔽了，就一些不入流的小媒體還在興風作浪……”公關總監儘量鎮定的分析著，小心翼翼的報喜不報憂。
“那這本《南x週刊》呢？”周聞笛顯然對他的工作並不滿意，咄咄逼人的質問道，“這也是小媒體嗎？”
“對，就《南x週刊》最難搞，在全國發行量那麼高，由於我們蕙蘭上一任品牌總監在任的時候和他們那兒的社長結了仇，後來投廣告就一直沒考慮過他們雜誌，現在遇到這種事，他們肯定是拍手稱慶，幾個無良的狗記者拼死的抹黑蕙蘭……我也試著聯絡了一下社長，卻被告知出去旅遊了，幾個主編也都不接電話！”
“你的意思，要我，或者高總親自出面？”周聞笛再次質問。
公關部總監正準備回答，這個時候沉默好久的高子諭終於發話了。他對周聞笛，同時也是對與會的所有人慢條斯理的開口，“解決問題不要避重就輕，公關方面先放一邊，待會兒由聞笛帶著你們私下商討。現在，我要問一句，經手這款‘水漾年華’的負責人，都由哪些？”
高子諭這樣問，不代表他不知道，只是不想一個個點名質問，要對應的人自己站出來而已。但要說經手過“水漾年華”的負責人，籠統看來還真的不少，比如首當其衝的就是我們採購中心負責這款產品成分採購的部門，還有產品研發中心那邊負責調配的調香師，以及負責質量檢測的部門，還有負責專櫃鋪貨以及各項售後工作的營銷系統，以及負責產品推廣的品牌宣傳部門……總之涉及到的責任人眾多，當然，有著重大責任的兩個部門，無疑就是採購和研發質檢那邊，而這兩個部分，以前全都是由紀均澤全權掌管的，偏偏他今天沒有來。
會上的人面面相覷了一會兒，居然都不知道說什麼，似乎都在逃避責任，其中有個渠道總監說了句話，“高總，關於產品質量問題的，我個人覺得還是由紀總來回答比較合適，畢竟他所在的產品研發製造中心，是產品輸出的源頭，他對每一款香水的成分都應該瞭如指掌。”
說完後，其他人也紛紛附和，說這事兒責任在紀均澤和他管轄的採購研發人員，其他部門都是躺著中槍。甚至還有幾個人給紀均澤打了電話，但他沒接。
我正在發愣的時候，旁邊有個銷售部的人輕推下我的手，悄聲對我說，“你是管原料採購的，起來解釋一下啊。”
我沒動，也沒說話。這不是我推卸責任，主要因為蕙蘭的產品分為中檔、高檔兩大類，為蕙蘭供應香料和香精的廠商，大大小小也有幾千家，香料的種類大致分為天然的、人工合成的，採購中心這麼大，根據不同的原料，分別細分了好幾個採購部門。
而我，主要負責的是國外進口原料的對接，以及蕙蘭的高階香水品牌所需的昂貴原料
