贏在辦公室

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但圓滑是有道德尺度的。對於圓滑的尺度，清朝的一個大學士紀曉嵐曾做過很好的解釋。他認為圓滑要求“內心中正、不同流合汙而為人謙和”。意思是說，在處理具體事情的時候，可以靈活把握尺度，依情況不同而採取不同的處理方法，但是內心一定要誠實忠厚，做人要保持誠信。應該堅持的事，要能堅定地表達自己的意見；可以妥協的事，要能設身處地為人著想，做出適當讓步。什麼事都和別人針鋒相對，會使矛盾激化；而事事附和，阿諛奉承，則永遠不會贏得別人的尊重。

某酒店的中餐部和西餐部各有一名主管。西餐主管林很會逢迎領導的意思，世故圓滑的他進酒店不久便當上了主管的位置。中餐主管肖為人木訥，做事認真，對員工和善，缺點是愛頂撞上司，常為林所取笑。

一天，林因違反酒店的規定向客人索要小費，被顧客投訴到行政經理那裡。由於和經理關係不錯，經理替他向客人賠禮道歉，事情便不了了之。這件事讓林認準了一個理：只要和經理搞好關係，犯了錯也沒問題。

後來，行政經理跳槽走了，新經理走馬上任。這時，林又想盡辦法籠絡新來的經理，而肖依然故我。

過了幾個月，酒店生意滑坡。為了開源節流，老闆命各部門進行裁員，而主管也只留一個。這時候，有好心的員工提醒肖，叫他不要那麼倔，去經理那打點打點，以免失業。但事情的結果卻出人意料，經理竟然炒掉林留下了肖。

經理解釋說，他是很想炒掉肖，但卻找不到炒他的理由。他工作踏實，員工又擁護他，炒了他怕會牽連到自己。

這是一個典型的雙面案例。處世圓滑可以贏得上司的青睞，出了事情會受到上司袒護；一味認真做事，不解人情，可能失去一些升遷的機會。但是，圓滑世故若沒有紮實的工作能力和群眾基礎，一旦發生緊急事態，反而會成為犧牲的物件。倘若處世圓滑而又有很強的工作能力的話，那會有一種比較完美的結局。

變通規則：魯哀公救火知變通（21）

有一個關於紀曉嵐的故事很多人可能都知道。

紀曉嵐因為長得胖，每到盛夏都很怕熱。但是按照君臣禮儀，官員見皇帝時，即使是大熱天，也得穿戴整齊，不能有絲毫失禮之處。因此一到夏天，紀曉嵐的日子就不好過。

在入值南書房的那段日子，紀曉嵐經常是見過皇帝后，一回到南書房就連忙*納涼，涼快一陣後才穿衣出宮。乾隆皇帝知道了這個情況，就想找機會戲弄他一下。

這天，紀曉嵐在養心殿見過乾隆後，回到南書房時全身的衣服都溼透了。他連忙脫去衣服，與幾位同僚打著赤膊，一邊扇扇子一邊談笑風生。正在高興的時候，乾隆皇帝突襲檢查來了。

眾人一見，嚇得慌忙披起官袍，跪伏在地。紀曉嵐是個近視眼，直到乾隆走到跟前才看見，這時披衣也來不及了，趕忙伏到桌子底下，不敢抬頭。乾隆一見，心中暗笑，不動聲色地在一張椅子上坐了下來，不說話也不走。

別人跪在地上還可以忍受，紀曉嵐伏在桌子底下實在熱得吃不消，便從桌子底下伸出頭來問：“老頭子走了嗎？”

乾隆皇帝一聽覺得好笑，卻佯作惱怒的樣子，大聲喝道：“紀曉嵐無禮，竟敢說出這種無禮的話！沒穿官服還可饒恕，‘老頭子’三字做何解釋？你說得有理倒也罷了，說不出理來，定斬不赦！”

紀曉嵐不慌不忙地說：“臣尚未穿衣，不好回話。”乾隆叫人拿衣服給他穿上。紀曉嵐穿好了衣服，乾隆又問：“為何叫朕‘老頭子’？快說！”紀曉嵐從容答道：“萬壽無疆之為老，頂天立地之為頭，父天母地之為子。”

乾隆皇帝一聽哈哈大笑，說：“好！好！算你才思敏捷。”就這樣，紀曉嵐靠一番靈活機智的辯解化險為夷，還順便拍了皇上的馬屁。

紀曉嵐是清朝有名的大才子，機智過人。同時，辦事能力又很強，因此很得皇帝喜歡。他巧解“老頭子”的典故也體現了他“內心中正”的圓滑守則。倘若心中本來不敬，恐怕口中說的就不是“老頭子”，而是“乾隆老兒”了，那時估計再機智也難逃一劫。

從社會交往的能力和適應力的角度看，做人適當圓滑是一種擁有良好交際能力的表現。這要求一個人要能對所處的環境和他人的感受有敏銳的判斷力，會根據當時的處境說出在當時最該說的話，做出在當時最該做的事情。這種人通常在各個方面都適應得很好，能夠很快投入到一個全新的環境中。

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