身體語言密碼

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果臺下的聽眾不超過50人，那麼我們可以做到與每一位聽眾都進行目光交流。但是，如果是在更大型的會議上，我們的舞臺往往就會離聽眾席有一定的距離，所以得采用其他的方法實現與聽眾的交流。當你發言的講臺離第一排聽眾有10米左右的距離時，你可以在聽眾席的幾個角落以及正中設立幾個固定的參照物，將你的目光在這幾個參照物之間轉換。這樣，每個方向都會有20~50名聽眾會認為你在跟他們進行獨立的目光交流，於是你就能跟大部分的聽眾建立起較為親密的交流關係了。

怎樣呈現視覺資訊

在視覺化會議中，與會者所接收到的資訊83％都來自於眼睛，只有11％來自於耳朵，還有6％來自於其他感官。當你藉助圖書、表格、曲線圖或者筆記本里的資料陳述自己的觀點時，你必須牢記一點：努力把握聽眾的目光，確保他們都在看你所列出的材料。因為研究表明，在視覺化會議中，與會者所接收到的資訊83％都來自於眼睛，只有11％來自於耳朵，還有6％來自於其他感官。

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第八章　眼部傳達的訊號（11）

在視覺化會議上，不同的感官為大腦接收資訊所起到的作用

美國沃頓商學院的研究表明，口頭陳述能夠被聽眾所記住的部分只有10％。美國沃頓商學院的研究表明，口頭陳述能夠被聽眾所記住的部分只有10％。這就意味著單憑語言表達自己的意見時，你必須反覆重申自己的核心觀點，才有可能給聽眾留下深刻印象。相比而言，如果你將口頭語言與視覺資訊結合起來闡述自己的看法，聽眾就會記住50％的資訊。也就是說，藉助視覺化資料的幫助，你能夠將資訊傳遞的效率提升400％。研究還表明，藉助視覺資訊還能讓商務會議的平均持續時間從25�7分鐘縮短為18�6分鐘——足足節約了28％的時間。

提起鋼筆的魔力

為了控制交談物件的目光，你可以用鋼筆指著面前的材料，同時用語言進行闡釋。接著，提起鋼筆，把它放置在你和交談物件的眼睛之間。這一做法能夠吸引對方抬起頭來看著你，這樣他就能更集中注意力地傾聽，從而最大限度地接收你所傳遞的資訊。記住，當你說話的時候，應該一隻手拿著鋼筆，另一隻手的手掌則保持平攤的姿勢。

提起鋼筆的魔力——在發表意見的時候用鋼筆來控制對方的目光

我們還發現女人在開會時比男人更注意和別人保持目光交流，特別是在她們沒有發言的時候。不過一旦女人開口說話，她們就變得比男人更不注重和聽眾之間的目光交流了。

在會議中，男人會把目光更多地停留在女人身上，但是女人的目光則不會明顯偏向於男人。當男人在發言的時候，底下的男性聽眾決不會老是盯著這位發言人，可如果是個女人在發言，情況就會大不相同了。

總結

在面對面的交談中，目光所投向的方位會對交談結果產生重大影響。

如果你是一位經理，要訓斥犯錯的下屬，或者你是一位要訓斥孩子的母親，那麼，你該採用哪種目光呢？如果你是一位經理，要訓斥犯錯的下屬，或者你是一位要訓斥孩子的母親，那麼，你該採用哪種目光呢？如果你用普通社交場合的目光看著挨訓的人，你的訓斥就無法觸到他們的痛處，不管你用多大的嗓門或者多麼具有威脅感的話語。社交場合的目光會削弱訓斥的威力，曖昧的目光則會讓挨訓的人感到窘迫或是尷尬。沒錯，這個時候就應該採取威嚴的目光，這將會讓犯錯的人感受到你的怒火，並且銘記教訓。

用恰當的目光為你的言辭增加威信。

男人通常所說的傳達“誘惑”的表情，在女人身上就體現為目光斜斜一瞥、瞳孔擴張和曖昧的目光。如果一個女人想故意裝出難以接近的樣子，以激發男人進一步主動追求，她就會用社交場合的目光取代曖昧的目光。但是實際上，不管女人採用何種目光，大部分男人都難以感應到女人發出的求愛訊號。當然，威嚴的目光是決不能在求愛時採用的，因為這無疑會給人貼上冷酷或者不友善的標籤。同樣，你也不能對有意向的合作伙伴投去曖昧的目光，不然很可能會壞事。女人們非常擅長利用目光傳遞和解讀資訊，但可惜的是，男人們在這一點上卻相當遲鈍。當男人向女人投去曖昧的目光時，女人立刻會心瞭然；可是面對女人曖昧的目光，男人們卻往往無動於衷。碰上這種反應遲鈍的男人，那些用目光傳遞求愛訊號的女人一定相當有挫折感。

第九章　個人空間和領域（1