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正如我們前面所提到的那樣,一個人對個人空間的需求與他所生活地區的人口密度相關。例如,在人煙稀少的田園長大的人,會比在人口稠密的城市長大的人,需要更大的個人空間。所以,當一個人和別人握手時,我們只要觀察他伸出手的幅度,就能判斷他是來自大城市還是小鄉村。在城市裡長大的人們通常需要半徑46厘米的個人空間。這個半徑也是當他們跟別人握手時手腕和身體之間所保持的距離。

把手伸到個人空間的邊緣處,可以讓彼此問好的兩個人互不侵犯對方的個人空間。在人口密度較低的鄉間長大的人,通常需要半徑1米以上的個人空間。同樣,這也是他們在跟人握手時手腕與身體之間所保持的距離。

兩個來自鄉村的人在握手時,把手伸到距離身體1米的位置

鄉村的人們在跟你問好時,通常會穩穩地站在原地,為了能夠握住你的手而身體前傾;而城裡的人們則會走上前去跟你握手。在偏遠地區長大的人還會需要更大的個人空間,最大的能夠達到半徑6米。這些地區的人們在彼此見面時不會採取握手的方式,而是遠遠地站著,向對方揮手問好。

偏遠地區的人們在見面時會保持較大的身體距離

生長在城市的農用裝置推銷員,在偏遠農村進行上門推銷時,一定會覺得上述資訊非常實用。比如,一個農民或許需要半徑1米至2米的個人空間,那麼,如果你跟他握手的話,他就會覺得自己的個人空間遭到入侵,從而產生不快或者牴觸的情緒。那些來自鄉村的優秀銷售員一致認為,在跟鄉下的顧客問好時,雖然可以握手但身體不要靠得太近;而在跟偏遠地區的農民打招呼時,只要遠遠地揮揮手就可以了。那些來自鄉村的優秀銷售員一致認為,在跟鄉下的顧客問好時,雖然可以握手但身體不要靠得太近;而在跟偏遠地區的農民打招呼時,只要遠遠地揮揮手就可以了。以這種方式開場的推銷,最有可能獲得滿意的銷售成果。

領地與所屬權

一個人所擁有的房屋和他經常使用的空間,共同構成了他的私有領地。在這些領地遭受入侵的時候,他會為了捍衛他們而戰。家、辦公室、汽車,都代表著一個人的私有領地,人們會用牆、鐵門、柵欄、戶門之類的東西明確劃分領地的邊緣。每一個領地的內部也會被分為若干個小領地。比如,家庭中的某個成員可能會將廚房視為自己的專屬領地,在他使用廚房時不允許任何其他成員進入廚房;公司裡的某個商務人士可能會對會議室的某個座位特別偏愛,而將它視為自己的專屬空間;同樣,也許咖啡館的某個顧客會特別青睞牆角的那個席位,家裡的媽媽或者爸爸也會有自己最喜歡的某把椅子,等等。所有這些區域要麼就是人們所擁有的財產,要麼就是人們常常使用的空間。咖啡館的那位顧客為了充分佔有自己喜愛的座位,甚至會在桌面上刻上自己名字的大寫字母;公司的那位商務人士為了標記屬於自己的座位,會用資料夾、鋼筆、書、衣服等東西堆滿那個半徑46厘米的私密空間。

德斯蒙德·莫里斯曾經研究過圖書館的佔座現象。他發現在圖書館的椅子上留下自己的一本書或其他小物品,平均能夠將這個座位保留77分鐘;如果留下自己的一件夾克,那就能把這個座位保住兩個小時。在家裡,每個家庭成員也會在自己最喜歡的椅子上放置個人物品,例如手提包、雜誌之類,以此顯示自己對這一空間的專屬權。

當你在辦公室和老闆會面時,如果老闆邀請你坐下,而你無意中卻沒有坐在他指定的那個座位,反而坐在了老闆自己喜歡的位置,那麼老闆一定會因為個人領地被入侵而滋生焦躁情緒,並且隨之產生防禦心理。其實,一個簡單的問題就能化解這樣的尷尬。

“哪個座位是您的?”落座之前多問這麼一句,你就不會誤闖入老闆的私有領地了。“哪個座位是您的?”落座之前多問這麼一句,你就不會誤闖入老闆的私有領地了。

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第九章 個人空間和領域(7)

與汽車有關的私有領地

駕駛汽車的人在對待與汽車有關的私有領地時,往往和對待普通私有領地的態度大不一樣。

汽車或許會放大人們對於個人空間的需求,在某些時候,這種需求可能會放大到正常情況下的十倍。也就是說在駕駛汽車的時候,人們會感覺自己的車前和車後都需要8米至10米的個人空間。如果在行駛過程中,其他的駕駛者超越到我們的汽車前方,那麼即使這個駕駛者不會給我們帶來危險,我們的身體仍會產生生理上的

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